中小企业CRM发展现状 进入冲刺阶段[2]

几年来,CRM在中小企业中的发展一片热火朝天,有越来越多的中小企业体验到了CRM给他们带来的显著回报.与此同时,CRM厂商也纷纷意识到这一市场的巨大潜力. 由于http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/15530.html">大型企业级应用并不适用于中小企业,因此各种定制的CRM解决方案均瞄准了这块诱人的蛋糕. 统计数据表明,中小企业CRM市场的规模目前已达8亿美元.在今后五年中,这一市场将快速增长至18亿美元,在整个CRM市场中占比达30%以上. 显

几年来,CRM在中小企业中的发展一片热火朝天,有越来越多的中小企业体验到了CRM给他们带来的显著回报.与此同时,CRM厂商也纷纷意识到这一市场的巨大潜力.由于大型企业级应用并不适用于中小企业,因此各种定制的CRM解决方案均瞄准了这块诱人的蛋糕. 统计数据表明,中小企业CRM市场的规模目前已达8亿美元.在今后五年中,这一市场将快速增长至18亿美元,在整个CRM市场中占比达30%以上. 显见的投资回报 事实证明,CRM给中小企业带来了正面的投资回报.该系统所收集的通讯.采购与互动信息加深了企业对客户

1.有中国特色的CRM 在走有中国特色的社会主义道路的大思想的指导下,我们所能接触到的一切事物几乎都会打上"有中国特色"的烙印,这其中也包括了我们在国内所见到的一些针对中小企业的CRM产品.而国内目前的产品都有一个共同的特点,那就是客户资料管理(注意,是客户资料管理而非客户关系管理)+办公自动化.这也就是目前国内软件开发厂商心目的CRM.比如说在中小企业管理软件中很具有代表性的一款产品,任我行软件的CRM,其主要核心的功能有:客户资料管理.企业员工对客户活动内容的记录.再加上一个类似于

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 如何进行行业细分.领域细分,设定个性化解决方案,这些可以说是CRM业界人士在谈到传统CRM产品时想的最多的,在激烈的竞争中大家在找寻突破口.探寻一条通往未来的道路.但这些,往往都不是针对中小企业的,直白点说,根本就和中小企业不贴边.在中国拥有几千万中小企业,这个市场是绝对值得多费些心思的. "从整体市场状况来看,CRM的普及率并不高

1 大数据发展概述 当今是一个数据爆发增长的时代.移动互联网.移动终端和数据传感器的出现,使数据以超出人们想象的速度快速增长.据调查机构估测,数据数量一直在快速增加,这个速度不仅是指数据流的增长,而且还包括全新的数据种类的增多.目前数据容量增长的速度,已经大大超过了硬件技术的发展速度,并正在引发数据存储和处理的危机.据统计,2013年全球产生的数据达到3.5泽字节,到2020年产生的数量将增至44泽字节. "大数据"一词来自于未来学家托夫勒于1980年所著的<第三次浪潮>.

10月12日,由陕西省中小企业促进局与中国电信陕西公司联合举办的全省中小企业推进"数字企业"建设暨中小企业智慧云启动仪式在西安隆重召开! 为贯彻实施国家工信部中小企业信息化推进工程和落实<陕西省"十二五"国民经济和社会信息化规划>要求,提升陕西中小企业信息化认识水平和应用能力,落实中小企业"促进信息化与工业化融合,走新型工业化道路",促进中小企业加快提高发展质量和水平, 2011年10月,陕西省中小企业促进局联合中国中国电信陕西公司启

1.3 云服务的发展现状 SasS.IasS.PaaS这三种云服务模式目前处于不同的发展阶段.其中,SaaS和IaaS产业比较成熟,PaaS领域起步最晚,提供该服务的企业并不多.表1-1给出了三种云服务模式现状的比较.图1-1给出了2015年中国云服务市场规模占比图,从中可以看到,国内的云计算服务以SaaS和IaaS为主,PaaS占比较小.SaaS服务虽然占据了半壁以上江山,但是行业格局依然比较混乱,缺乏领导者:PaaS服务仍处于发展初期,市场认知度比较低,但是未来的增长预期恰恰是最高的:Iaa

独家企划 借势生存 中小企业跳跃式发展新路径 对千千万万的中小企业来说,站在"巨人"肩膀上跳舞,借他们的势来快速发展自己,是一种智慧,更是一种经营哲学.只要你有靠近他们的自信和勇气,有获得他们青睐的创想和能力!借势的本质是利益共赢.你能给"巨人"带来什么价值?如何成功从他们那里借势? 借势生存路径 本质上是寻求利益共赢 ■ 文 / 本刊编辑部 在文艺界,傍上张艺谋.赵本山两位大佬者,境况立刻两重天.巩俐.章子怡.董洁.魏敏芝等"谋女郎"因张艺谋的

文章描述:产品管理的前世今生-今天. 介绍了PMS产生的市场原因.理论依据以及所属的学科范畴.在本篇中,将重点介绍目前国内PMS的发展现状,主要是从企业和从业者两个角度进行说明.建议所有产品管理者.采用或者即将采用PMS的企业阅读. 国内PMS的特点 PMS是随着工业化生产由"生产"为中心转变为"消费者"为中心而产生的,对企业来说,根本目的就是在资源有限的情况下生产出"适销对路"的产品,并保持长久的盈利和发展. 而要实现这个目的,经过市场的选择,