戴尔隐忍3年中国PC市场打响攻防系统战

《IT时代周刊》记者/李萧然(发自北京)　　
中国市场的PC版图正在悄然更替，戴尔完成对惠普的反击，仅是拉开了这一市场激烈争夺的序幕。接下来，各大PC巨头在极速扩张中如何兼顾速度与质量，如何做到攻守平衡，将是一场系统战　　一直被惠普、宏碁压制的PC巨头——戴尔，现在终于可以长长地舒缓一口气。由迈克尔·戴尔统率戴尔，在全球市场上反超宏碁，夺回了市场老二的位置。而市场调研机构IDC日前披露的2010年中国PC市场数据，惠普在中国的市场份额，由第一季度的11.1%，下降至第二季度的8.2%，戴尔则攀升至9%，在中国市场完成了惠普的反超。目前，联想在中国的市场占有率为28.7%。　　戴尔的上位，意味着PC厂商之间一场关于市场份额的激烈竞争，将再次展开。戴尔、惠普、联想以及接手方正PC业务后的宏碁，在各怀梦想的情况下，一场好戏即将上演。　　戴尔夺位　　日前，四大PC厂商都宣布了自己的最新财报。　　在经历了长达三年的被惠普打压，以及被宏碁去年第三季度超越之后，戴尔2010开始了反击。其公布的截至2010年7月30日的第二财季报告显示，期内戴尔实现总营收155亿美元，
同比增长22%；实现净利润5.45亿美元，同比增长17%。　　对这份来之不易的业绩，戴尔公司董事长迈克尔·戴尔表示：“不论是营收、运营利润，还是现金流增长，都说明这是一个强劲的季度。”这份财报的确值得戴尔高兴庆贺，因为从市场占有率来看，它完成了对宏碁的反超，夺回了市场第二的位置。在中国市场，戴尔超越惠普，排名第二；在印度市场，戴尔更是将惠普从第一的宝座上赶了下来。　　宏碁虽然失去了全球市场第二的位置，但其业绩与往年相比也增色不少。其财报显示，宏碁今年上半年营收为新台币3123.5亿元(1美元=31.96台币)，年增长率31%；净利85.17亿元新台币，也比去年同期增加57%。只是，由于戴尔反弹并来势汹汹，宏碁的这份财报还不足以让其保住全球第二的位置。　　在全球四大PC厂商中，联想的排名虽然没有变动，但与其他三家厂商相比，联想截至6月30日的第一财季业绩无疑更为出色。在全球市场上，联想是上升势头最猛的厂商——PC销量同比上升48.1%，连续三个季度成为全球前五大电脑厂商中增速最快的厂商，并连续五个季度增长速度快于整体市场。在这个财季中，联想全球的市场份额首次达到两位数(10.2%)，毛利率比去年增长38.6%至5.23亿美元，经营溢利为8200万美元，是去年同期经营溢利的五倍。　　这份难得的业绩，除了保证联想继续在全球市场上稳步前进外，在中国市场上也继续拉大了与追赶者的距离。　　时运不佳　　在这些年的中国PC市场上，联想市场份额第一，惠普市场份额第二的格局，从未发生过什么变化。然而，在刚刚过去的一个季度中，这一格局终于被打破。　　惠普市场份额的下滑成全了戴尔。事实上，近几年来，惠普在中国市场的扩张步伐从未停止，从其个人PC出货量全国第二、2009年PC销售额以40%增幅居业界之首、近500个服务点遍布各地等数据来看，惠普在中国市场上的攻势一度让联想紧张。　　遗憾之处在于，在其市场攻势即将取得成功之时，却因产品质量原因而毁于一旦。在今年的央视3.15晚会上，惠普问题笔记本被
曝光。惠普对其的解释是：中国学生宿舍的蟑螂太恐怖。这一说法引起了消费者的极度不满，虽然后期惠普先后出台了多套补救措施，但却难以挽回在消费者心中已经造成的伤害。此事平息后，又有惠普销售代理商将“翻新机”当作新机出售给消费者，并且数量不少。这些频出的事件，最终导致惠普的排名下滑。　　IDC数据显示，第二季度全球PC出货量同比增长22%，这表明消费者需求在持续增长。IDC分析师JayChou表示，PC出货量的增长主要是由于用户更换过时的电脑，低成本电脑得到推广，以及全球仍有许多用户新购买电脑。　　据IDC的数据，惠普目前仍是市场领头羊，出货量达到1476.5万台，不过其市场份额从去年同期的19.7%降至18.1%；戴尔的市场份额为13%。不过，随着目前PC厂商市场份额发生变化，在未来，将引发一场更大的争斗。　　联想成最大赢家　　在市场竞争版图被改写之后，被喻为PC业复苏“发动机”的中国市场，已经成为PC厂商的主要争夺目标。　　事实上，近年来，PC巨头对中国市场的争夺及倚重趋势日益明显。去年，联想宣布战略调整，重心从海外回归中国。而戴尔的相关负责人也指出，中国市场是公司一个重要的业务增长引擎。　　而另一家PC巨头宏碁在中国市场也蠢蠢欲动。为打破联想集团在中国大陆市场一枝独秀的局面，日前宏碁与方正集团采用抱团合作的方式。对此，业内人士认为，宏碁此举意在借方正广大的销售渠道和PC市场的影响力(特别是四至六级城市、乡村地区及其商业客户和政府客户等细分市场的优势)拓展大陆市场。　　对于方正和宏碁的合作模式，联想集团董事长柳传志表示：“联想在中国市场耕耘十多年，在中国建立了高效的成本结构，有具有竞争力的产品和团队，对打赢中国市场之战毫不含糊，能够保卫在中国市场的份额和利润。”　　事实上，国外PC厂商要想在中国市场与联想抗衡，极为不易。目前，联想稳居国内PC头把交椅，变数最大的是其余几家PC厂商的次席之争。而在戴尔、惠普、宏碁三方厮杀的时候，联想却可以坐收渔翁之利。　　“今年我们在中国区最重要的一条策略，就是进一步把中国也细分为成熟市场和新兴市场。在成熟市场我们和全球一样采取保卫的策略，在乡镇市场我们采取进攻的态势。”联想CEO杨元庆8月19日在财报发布电话会上说。而去年初，联想制定了“两个拳头战略”，一个拳头用来保护好中国市场、海外大客户市场，另一个拳头用来进攻消费类业务和新兴市场。　　目前，国内PC市场纵深复杂，用户呈现出明显的城乡差异和地域差异。当前国内一线城市市场已经非常成熟，而大部分四、六级城市和乡镇PC市场却相对滞后。“PC厂商要想保持领先的市场地位，必须不断地开拓，不断耕耘乡镇市场。目前，联想已经将千县行推广为万镇行活动，将通过产品、渠道、服务甚至宽带下乡等全方位地精耕细作乡镇市场。”杨元庆说。　　“全球排名前几位的电脑厂商的混战程度在加剧，这显示全球电脑市场格局出现了一些微调，这或许会给联想带来更多的局部优势。”业内分析师认为，在全球PC厂商前五名中，联想集团是唯一市场份额上升的厂商，未来这一优势将更为明显。　　虽然，惠普仍是联想最大的竞争对手，但惠普目前在中国市场更需要的是固守而不是扩张。