在过去的一年中,Moods of Norway的服装供应商在所有服装上使用RFID标签。该公司宣称其供应商正使用保点系统提供的Zephyr
2 EPC超高频RFID标签,同时员工每周会对14家门店的商品进行盘点以提升库存准确率。Moods of Norway的供应链经理Hans
Petter
Hübert称,由于该RFID系统提升了库存级的商品精度,该商品现在可以从离消费者最近的店铺送货给网购客户。他说,没有RFID系统这是不可能实现的,过去的库存准确率不够高无法确保商品有货。
Moods of Norway还在配送中心测试固定式RFID读取器用于收货出货。该公司已在一家门店试用固定式读取器来进行库存跟踪。
(Moods of Norway的14家斯堪的纳维亚地区门店中,所有服装都附着了Checkpoint Zephyr 2 EPC UHF RFID标签,同时,员工会每周进行一次盘点)
该零售商总共运营着18家Moods of
Norway门店,大部分都位于挪威,仅有2家分别开在瑞典和加利福尼亚。18家门店中有3家是折扣店。零售店销售服装及配件,其中服装的销售额占9成。公司斯堪的纳维亚地区的14家非折扣店都配备了Nedap提供的手持RFID读取器,同时公司还在讨论加利福尼亚门店的系统实施计划。
2014年1月,Moods of Norway开始测试RFID技术并选择了Nedap的!D
Hand手持RFID读取器让员工进行每周库存盘点。盘点过程中,员工手持!D
Hand手持读取器及iPod在店内行走,读取门店及里屋所有服装标签的ID号码,然后读取器会自动通过蓝牙上传这些数据到iPod上。然后,这些信息将传输到Nedap云服务器,员工可进行登录查看。
最初,公司仅在男士衬衫及西服上进行标记,现在供应商在所有服装上进行了标记。最近,因价格及保点的服务原因,Moods of
Norway开始选择使用Zephyr 2
RFID标签。目前,公司大部分供应商都位于中国,但Hübert称明年将有一半的产品会在欧洲生产。但无论在欧洲还是亚洲,保点都可以快速向供应商提供他们需要的RFID标签。
读取到的 数据存储在Nedap的云软件内,并和Moods of
Norway的ERP互相整合。2014年9月,所有供应商开始在每个产品上附着一个新品牌和型号的标签,共涉及到30到40家制造工厂。附着后再将产品运输到Moods
of
Norway在挪威的配送中心。该公司还在配送中心测试了RFID隧道,以加速货物接收及运输。该RFID隧道使用了RFID读取器及Impinj
Brickyard天线,可读取接收到的物品标签ID。目前,测试重点集中在判断标签ID读取质量以及效率问题。
当货物到达门店时,员工会将其放置在里屋或货架上。接着,员工还会每周进行一次盘点。让公司知道任一的货物信息。
Moods of
Norway还使用了自动补货系统,即使用销售数据触发配送中心货物补货。Hübert称,RFID的一个优点是可以减少补货过程中的混乱情况。商店经常抱怨配送中心发出错误的商品或漏发商品。他还说,由于店内的每周库存盘点,该公司了解到配送中心的检货过程很少犯错,混乱的原因是由于门店不准确库存信息造成的。由于店内人员不清楚什么商品需要补货,他们也就不知道配送中心的配送实际上是正确的。
去年夏天,在使用Zephyr 2标签之前,Moods of Norway在一家挪威门店试用了Impinj
xArray读取器。当时,公司跟踪了700个标签标记的商品并发现他们可以实时查看物品位置。Hübert称,公司需要更多测试来判断是否永久部署。该公司还考虑在收银处安装读取器或在门口安装固定读取器用于电子商品防盗系统(EAS)检测。
保点的Doyle称,其他零售商也对RFID表现出相当大的兴趣。她表示:“服装品牌越来越频繁的更新商品,为消费者提供更多新鲜商品。”服装行业缩短了商品和标签的设计到交付的过程,这也导致商品不断地重新进行设计,原型设计及上市。她说:“我们的设计服务,按需印刷服务以及自动化生产缩短了周转时间,帮助服装品牌适应更快的周期和变化的需求。”
Hübert称,自RFID系统去年部署以来,由于附近商店有了供货,在线销量提升了20%。当客户在网上下单时,所购商品会从中央仓库或最近的店铺发出。通过更好了解各地库存,公司可以更快的进行配送,从而增加销量。
Hübert称,库存准确率也因为RFID系统的安装增加到了100%。他说:“相比过去的70%-80%的库存准确率,98%的库存准确率可以增加服务水平及货架利用率。”
Hübert预计,6周试点中该系统带来的收入提高足以支付一年的标签费用。
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