无线固话：热闹有余市场不足

无线固话市场近来相当热闹。中国移动
发力推广TD无线固话，日前又投入4000万元联合相关厂商启动TD办公无线座机的联合研发。竞争对手也不甘落后，中国电信北京公司也推出名为“天翼商话”的无线固话业务，免月租、低资费的价格优势着实吸引眼球。不过分析人士称，人们对于有线固话是刚性需求，无线固话因其自身的缺陷弱点，并不会对固话市场造成太大冲击。　　弥补短板的无奈之举　　马继华认为，中国移动如此大力度的推无线固话，目的很明确，就是为了弥补其固话短板，为进入家庭用户和政企用户市场布局，“几年前，中国移动就推出了无线固话业务，但是被原信产部叫停了”。2006年，原信产部下发408号文件，措辞严厉地批评中国移动的五大违规行为，其中之一就是叫停了除移动公用电话之外的无线固话等业务。2008年电信重组后，虽然铁通并入中国移动，但整合工作一直没有完成，铁通的固话资源未能有效利用。而现在推出TD无线固话则得到主管部门的认可，“目前固话市场在萎缩，中国移动推无线固话的目的不是为了赚钱，它就是为了切入固话领域，即使亏损也无所谓。”　　王留生则表示，除了进入固话领域，中国移动的另一个目的就是提升TD的用户规模。“国家很重视TD，中国移动要尽快扩大TD用户规模，这是有一定压力的，现在发展了一个无线固话用户也就是增加一个TD用户。”　　对于中国电信的举动，马继华和王留生认为是“被迫”的。“中国电信不可能大范围推无线固话，否则可能形成左右手互搏的局面，跟自己的固话抢生意。”马继华认为，中国电信只可能在势力较弱的北方推无线固话，来应对中国移动。　　集中移动和固话的缺点　　中国移动推无线固话后，有评论称这将大规模抢夺中国电信、中国联通的固话用户。对此，马继华、王留生都认为不会对固话造成大的冲击，因为无线固话自身存在短板。　　首先在座机号码上，长号码吸引力不如短号码。目前，中国移动无线固话使用的是188或157开头的11位号码，和手机一样。“只提供11位的移动号码将限制用户选择，”王留生表示，电话使用习惯是越短号码拨打使用频率越高，虽然当地拨普通固定电话相比移动电话只少3个数字，毕竟人们的习惯一时间是很难改变的。　　其次，无线固话在网络覆盖、通话质量上比不过现有固话。“无线固话走的是移动网络，它的通话质量和网络信号的好坏紧密相关。如果某个地方网络没覆盖到，那无线固话纯粹只是家里的摆设。如果网络拥堵，也会影响通话质量。”王留生说。另外他还表示，在辐射方面，无线固话要比固话大一些。　　马继华则形容无线固话很可能是“萧伯纳的儿子”，没有继承双方的优点，反而是集成了两者的缺点，以牺牲移动性能来实现其与固定电话竞争的目的，以牺牲有线优点来达到移动电话的功能。　　对固话冲击不大　　除了无线固话自身存在的短板，王留生认为人们对固话的需求是刚性的，因此不会受到太大的冲击。“举个简单的例子，如果你看到一家企业的网页上或者对方给你的名片上，只留着手机号码，而没有固定电话，你的第一感觉会认为这是个皮包公司。”王留生认为，尤其是企业市场，对于固话的需求是刚性的，不太会受影响，黄页上的商业电话也会增加商业伙伴的信任。　　日前，工信部、发改委联合发文，将固话的月租费、本地网通话费的定价权下放给运营商。也就是说，这打开了固话资费的下降通道。“如果固话资费下调，更将无线固话的冲击限制在小范围内。无线固话就跟以前的小灵通一样，最大的优势就是低资费，如果这个优势没有了，那么它也就没有多大的冲击力了。”马继华认为。