香港网上购物投诉急升2.3倍

人民网香港5月16日电(记者李海元) 香港特区消委会去年接获439宗网上购物投诉,较前一年的132宗,大升2.3倍。  其中一个投诉个案,是投诉人经大型购物网站向香港公司订购买2万元割草机,存款到指定户口后一直收不到货物,联络卖方不果后向网站求助,最后网站只将该公司除名,拒绝跟进及赔偿。  消委会发言人建议,网上购物的消委者不宜直接存款到卖方的指定户口,透过有信誉的大型中介公司付款会较有保障。

时间: 2024-09-20 08:56:50

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报告称我国网购市场达2670亿 网上购物快速发展

3月15日凌晨消息,正望咨询今日发布报告称,2009年我国有1.3亿消费者共计在网上购买了2670亿元的商品,比2008年实现了90.7%的增长.与此同时,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/32268.html">调查显示网上购物的满意度仅次于大型商场和超市,投诉率同比下降27.5%. 报告显示,2009年网上购物金额相当于全国社会商品零售总额的2.1%,而2008年此数字为1.3%.不过与发达国家相比,我国网上购物的渗透率还处于较低水平.服装

春节假期投诉网上购物居首

早报记者 吴洁瑾 市工商局昨天透露,春节长假前三日,12315热线共受理消费者申(投)诉举报142件(投诉128件.申诉6件.举报8件),与去年同期的140件相比基本持平,解答消费者咨询304人次.从投诉类别看,网上购物.电视直销.食品等方面的消费投诉量居前. 市工商局分析称,长假前三日消费投诉主要呈现两个特点.首先,涉及网上购物.电视直销的投诉量同比明显增多,涉及食品.互联网服务的投诉量同比有所减少. 长假前三日,12315热线接到网上购物类投诉15件.电视直销类投诉14件,与去年同期的4件和

网上购物渐成投诉热点 消协提醒:市民网购谨防受骗

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 近年来,市民从网上购买书籍.化妆品.药品等常常遇到骗局,逐渐成为消费者投诉的热点.市消协提醒消费者,网上购物一定要擦亮眼睛,增强自我保护意识,谨防上当受骗. 10月中旬,市民刘女士通过网上购物订购了某祛痘产品,使用时却发现送来的是祛皱产品.刘女士找对方交涉时,对方指出票据已经明示了产品内容,刘女士已经签收,即表示认可,不能退换.市消协工作人员

中国消费者网上购物的频率

3月30日消息 近日,普华永道会计师事务所在上海市做了一次调查,结果显示:中国消费者网上购物的频率是欧洲消费者的四倍,是美国和英国消费者的近两倍.而近九成的网购者自认为"经验丰富". 调差显示,约7成的内地受访者每周至少网购一次,而在美国和英国约为40%,荷兰,法国和瑞士约为20%.调查还显示,高达八成的中国网购者自认为"经验丰富",高于全球平均水平. 很多中国人网购成瘾 此次由进行的调查,用七千多个网络样本来揭示3大洲8个市场网上购物者的习惯和喜好.接受调查的市场

“光棍节”超越美国最大网上购物节“网络星期一”的交易额

不到14小时,天猫和淘宝平台交易额突破100亿!这100亿元,大大超越美国最大网上购物节"网络星期一"的交易额."光棍节",一夜之间成为天下第一的网购狂欢节. 1分钟网店涌进千万人,14小时进账100亿对无数人来说,这是个不眠之夜.11日零点的第一分钟,天猫平台便涌入1000万人,是去年瞬间流量的近3倍.他们都是冲着极具诱惑力的价格而来的. 阿里巴巴旗下的天猫.淘宝.聚划算,联手推出"1111网购狂欢"活动:苏宁易购.京东商场.凡客诚品.聚美优品

笔记本屡屡变砖头 物流问题困扰网上购物

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 6月29日消息,互联网已经越来越深入到人们生活的方方面面,现在也有越来越多的人开始在网上购物,但是伴随着电子商务市场规模的不断扩大,网购投诉也逐渐成为了消费者投诉的热点,其中很大一部分都涉及到与快递公司的纠纷.据资料显示,其中消费者投诉最多的是寄送物品丢失.损坏和未按时送达,而丢失.损坏的物品大多是电脑.手机等贵重物品,物流配送问题已成为困扰网上购物进一步发展的瓶颈问题. 笔记本变砖头 近日,有网友在网易论坛发帖称,自己在网上购买了一个二手笔记本,

东莞手机申诉据首位网络购物投诉多

南方日报讯(记者/刘慕华)日前,市工商局公布了2009年度12315投诉举报中心接到的咨询投诉情况.据统计,该中心去年共接到群众来信.来电.互联网等方式的咨询投诉84963件,各类手机申诉高居各类咨询申诉榜首,网上购物.电话购物申诉有所增加. 受理总量比降12.3% 去年,12315中心接到举报5297件,申诉2628宗,咨询77038件,申诉举报案件办结率达99%,为消费者挽回经济损失785.4万元.对比2008年,12315中心受理总量有所下降,同比减少12.3%.但随着"东莞红盾信息网&q

四年后近半城里人网上购物

据权威数据,我国互联网用户已突破5亿 [深圳商报北京11月22日电](驻京记者 李萍)波士顿咨询公司22日在京发布的最新研究报告指出,中国的互联网用户数量比美国和日本的互联网用户之和还要多,其网络消费者数量达到1.45亿人,名列全球第二位,仅次于美国的1.7亿人.到2015年,中国的网络消费者数量将激增至3.29亿人,市场价值将突破2万亿元,中国有望超过美国成为全球最大的电子商务市场. 2015年消费额将增一倍 这份最新报告<全球电子商务新领军者:驾驭中国网络购物新生态>指出,至2010年,中

网上购物也成为人们现代生活的一部分

随着我国电子商务的不断的繁荣和发展,网上购物也成为人们现代生活的一部分.根据淘宝的官方数据显示,仅在淘宝网上注册过的购物人群已达1.4亿以上.因为网购的好处是可比性高,消费者不用东奔西走就可以全面的比较各种消费商品的价格.品种等,当然最大优势是价格比实体店铺要便宜的多. 当然,任何事物有利必有弊,网购也有一定的弊端,因为它的安全性不够高,容易上当受骗比如购买到假货,因此大家网上购物要具备一定辨别真假的能力.就连马云也感慨中国的假货避免不了,"如果关闭淘宝就能消灭假货的话,那么今晚就可以关闭淘宝&