产业融合是当前信息通信产业发展的最大热点之一，产业融合为3G业务创新带来机会，也是3G业务创新的一个最主要类型。产业融合的最终影响是使我们的生活更快捷，更高效。随着全社会信息化程度的提升，移动通信也在更迅速和更深入地渗透到各行各业的生产和经营活动中。比如，通信与媒体娱乐、电子商务、体育金融等行业融合。
目前，产业融合已经催生出了诸多热点增值业务。很多运营商都已经推出了诸如移动电视、移动银行、移动支付等融合类业务。其中，移动银行和移动支付就很好地把移动通信业务和金融业相结合，提供了利用手机进行支付等服务，手机钱包成为移动增值业务的亮点。
在这里，主要讲一下通信与金融业融合后所带来的新的增值业务。比如手机钱包，手机银行。提起，手机钱包和手机信用服务，不得不提日本的运营商，因为日本运营商是把手机钱包做成功的其中一家。其中NTTDoCoMo就是一个代表，该公司所推出的手机钱包业务已得到全面的推广，并且成为手机用户所使用的一项重要的服务。比如，使用手机钱包用来购买商品，购买各类地铁车票、购买影剧院入场券等。在国内，运营商也推出了手机钱包业务。但是这一项新的服务正出去起步阶段。虽然该服务经过几年的推广，也取得了不小的成绩。在这里，借助NTTDoCoMo的手机钱包业务，来探讨一下目前国内的手机钱包业务。
DoCoMo的手机钱包业务是移动电话用户可以将移动电话变成钱包、信用卡、ID卡或房门钥匙。其中包括ID服务和DCMX服务等系列业务。其中ID服务从2005年12月开始提供的信用卡支付业务，让用户通过把手机钱包手机在携带型的读写终端上扫一下即可完成购物或取现。它建立在事后付款的基础之上，可以向更广范围推广。DCMX服务从2006年4月开始推出的移动信用服务，手机钱包的电话用户只要有钱包功能就可从两种资费计划中选择一种，确保购买的安全。此后，DoCoMo相续推出了更多的手机支付业务。
DoCoMo将最为普及的移动互联网终端（i－mode手机）和SONY公司最先进的非接触卡（Felica）融合，从而打造出了真正意义上的手机钱包，为手机创造出全新的市场价值，3G手机走向了多样化、多媒体化的发展之路。从2004年7月正式推出手机钱包业务至今，NTTDoCoMo已经售出了上百万部带有受钱包功能的手机，可使用的商铺有超过两万家的便利店、卡拉OK厅、药店、影碟租赁店等。利用手机钱包，用户可以在全国多家24小时便利店购买商品，可购买各类地铁车票、影剧院入场券并可通过自动验票机，还可购买飞机票并通过机场专用通道，从而省去办理手续等步骤。可在街头自动售货机购买饮料，可在卡拉OK厅点歌服务等一些便利支付服务，这些都是NTTDoCoMo积极与金融产业相融合的结果。
该公司还不局限于此，不断地尝试创新。比如推出手机、信用卡、学生证三卡合一的服务。让在校学生拿着具有iD信用卡功能、学生证功能的手机，内建非接触IC芯片“FeliCa”可进行个人身份认证功能，让学校进行各个设施的人员出入管理、图书馆的出入管理以及借还书功能、各种证书的发行以及课堂上的出缺勤管理等。同时，该公司还与麦当劳结盟，共推移动营销广告服务，该公司宣布与日本麦当劳结盟，将共同合资成立一家营销公司，并利用DoCoMo的“Osaifu-Keitai”电子钱包机制提供一项新的会员服务“ToruCa”，面向的对象是DoCoMo的五千多万用户与麦当劳的14亿消费者。
在当前的社会上，各种服务已经不是单一的服务。就像有人曾经说过那样:“这个社会已不是你一个人的事情，而是你我之间的事情“。所以，这个社会也是一个各种资源相互整合和相互融合的社会。所以，手机钱包只是通信业和金融业融合在一起所体现的一小部分。此外，还有与体育等行业的融合，就像此前所提到的，在手机上看NBA联赛。
推广手机钱包必须有运营商和银行相结合才能行的通。双发积极开展手机钱包，让用户真实的体验到手机银行和手机支付。只要做好营销模式和商业创新，用户就可以利用手机钱包购买各类地铁车票、影剧院入场券并可通过自动验票机，还可购买飞机票并通过机场专用通道，从而省去办理手续等步骤。可在街头自动售货机购买饮料，可在卡拉OK厅点歌服务等一些便利支付服务，这些都是通信和金融融合后，实现的新的增值业务。通信业和金融业融合的主要影响就是方便了我们的生活，而产业融合的最终影响就是出现更多的增值业务，使我们的生活更快捷，更高效。