北京协和医院与北京联通近日携手推出了24小时电话预约挂号服务。患者或家属只要拨打114或116114,每日8:00开始可预约次日起一周(不含节假日)内的号源,每日15:00停止预约次日的就诊号。每次使用,按照国家规定收取三元
手续费,费用在取号时由医院收取。 北京协和医院“114”电话预约挂号服务的特点是透明、公证和温馨:一、采用实名制预约挂号,患者需提供身份证号、姓名、手机号码、病案号或北京协和医院《就诊卡》上的ID号等有效信息,从源头上有效防范、遏制了“号贩子”的炒作;二、设置了严密的内控和外控系统,预约电话所有环节均可追溯、可检查;三、患者预约成功后,预约者将在注册手机上收到确认短信,并提示取号时限;四、设置患者“爽约”监控:如三次爽约,预约者将进入“爽约名单”,系统将拒绝再次预约。
时间: 2024-07-29 21:28:58