">鄂尔多斯(600295,股吧)市交管支队学习借鉴外地先进经验,借助“鄂尔多斯交管支队”官方网站和官方微博,开设了支队长信箱、QQ交流平台,同时设置2部热线电话。抽调业务骨干,对群众反映的热点难点、投诉举报、车驾管服务流程、办事效率等问题进行回复和交流。
目前,信箱回复日均300余条,电话咨询回复日均360余次。互联网综合信息平台和车管所微博,以便捷、及时、高效、群体等多种优势得到社会各界的认可和广泛应用。增强了车驾管工作的时效性,为群众架起一座警民互动沟通、业务咨询、意见反馈的“空中桥梁”。
时间: 2024-11-06 03:34:28