售价300元的玫瑰花,包装却高达366元,家住通州梨园的付先生在“七夕”当天被花店狠宰一刀后越想越觉得不对,于昨天向通州工商分局梨园工商所投诉。经过工商部门调解,花店退还了付先生366元。 8月6日是中国传统的“七夕”节,付先生想给妻子一个惊喜,就在8月5日晚上,在梨园一家花店为妻子订了一束包括99朵玫瑰在内的花束。付先生是第一次订花,没有经验,便在花店店员的推荐下,按照花店画册上的鲜花品种订购了一款名为“真爱99”的花束。画册上显示,除了99朵玫瑰,还有黄莺、满天星等作为陪衬,标价为300元。付先生没有多问就交了订金,并约好“七夕”节当天来取花。 “七夕”节当天,付先生来取花时,店员却告知要收666元,付先生很不理解。面对质疑店员称,300元只是鲜花的价格,包装是另外单收费的。鲜花四周包的是若干张绵纸,外面包的是若干张皱纹纸,而且是包两层,另外还有蝴蝶结和玻璃纸,包装费加上花的价格,总共是666元。 付先生虽然觉得不能接受,但当场仍付了666元取走了花束。昨天,感到上当受骗的付先生来到梨园工商所投诉这家花店。工商人员调查后得知,花店在付先生交订金前,并没有告知其还要额外收取包装费,同时对外公示的鲜花价格是300元而不是666元。工商部门认为花店未尽到告知义务,应按照画册的公示价格履行约定。经过调解,花店退还了付先生366元所谓的包装费。据工商人员介绍,花店一般不收包装费,即使收包装费也最多不过百元左右。
时间: 2024-10-03 04:40:21