本文是在 Boxworks大会之后，Adam Lashinsky采访Tony Fadell的文章。本文作者Lashiinsky刚出版了一本关于苹果公司文化的书—Inside ">Apple。而Tony Fadell，他是前苹果公司iPod 部门主管，被称为iPod之父，对iPhone也有无可厚非的贡献。由于这个原因，他设计的Nest也被人们称为恒温器领域的iPod。TECH2IPO有对Nest的详细介绍。
“一开始创新肯定会遇到许多失望”， Fadell接受采访时如是说，“失望之后可能带来好奇。”
“当我想改变某些产品时，首先我会好奇的是这些产品是如何运作的”，Fadell谈论如何创新，“在90年代，我是一个婚礼DJ。当时我就有弄个像MP3那种播放器的想法，但是当时的技术是不够的，这点，我想你也是知道的。”
当被问及如何将产品做得更好时，Fadell的回答是一切都源于那颗对改进产品的好奇心。为了让产品更加普及，更易于使用，你必须去寻找数据，并结合现有的技术去不断改进。
Fadell说他曾经和Google的联合创始人Sergey Brin见过面，Sergey告诉他，iPod的原型是伟大的产品，但价格太昂贵了。Fadell表示，一旦一个好的产品出来了，价格并不会是问题。使用的人多了，我们的平均成本自然会降低，价格也会随着降低。
把硬盘驱动器放在口袋里是之前从来没有的事，不断地测试，调整，然后这事就成了！
iPod的生产也不是人们想象的那么容易，我们冒着一个极大的风险，但我们坚信iPod它足够强大，能在口袋中“占”稳。产品没有推出时，我们也不知道人们是否会欢迎它，但庆幸的是，结果让我们都很满意。
Fadell不仅讨论了在苹果公司产品开发的过程，还跟我们分享了他在飞利浦的那段日子。飞利浦的开发者，更像是业务经理，他们更注重销售数量，而不是产品质量。
如果你告诉别人你想做个自动调温器，大多数人会劝你放弃。在几年前，你要是告诉别人你想造个iPhone，造个iPod，我想他们也是会劝你放弃。
Lashinsky问及他是否可以从乔布斯身上学到什么时，他说，在我去苹果之前，我知道我喜欢的是什么。去了之后，我懂得如何去表达我那些想法了。苹果不因其名声而傲慢，它总是和其供应商互惠互利。
Nest目前只在美国，加拿大出售，但已经被61国家的人使用了。这意味着，人们是如此需要它，我们会尽快在其他国家出售。
当被问及Nest被温控公司Honeywell起诉时，他说这算不了什么大事，在苹果被起诉已经是家常便饭了。
他还谈到了Nest名字的来源，这名字实际是由一个经典的MTV里得到的灵感。Nest是一个100%依据客户需求设计的，产品会直接销售给客户，省略了中间一切繁琐的环节。
关于Nest将来的计划，他说，亚马逊一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，我们也可能会像它那样走下去。