公司实力
公司是国有大型电网经营企业,湖南省重点骨干电力企业。拥有湖南省全部输电网(含国网公司系统属)和70%以上的城乡配电网,供电范围覆盖全14省个地级市(州)和122个县(市、区)中的116个,其中直供直管89个县(市、区),对湖南电力工业可持续发展以及国民经济和社会发展起着重要的支撑保障作用。
公司电网作为国家电网和华中区域电网的重要组成部分,在积极引入省外电能、确保湖南能源安全方面具有重要作用。
公司作为湖南省电力基础产业的主要企业,在国民经济发展中具有很强的控制力、影响力和带动力,对冶炼、化工、建材、制造等行业的发展有较大影响,公司本身也是国民经济发展的重要力量。
公司是国家电网公司的全资子公司,拥有14家全资直属供电企业,共管理87家直供直管县级供电企业,3家控股县级供电企业以及26家代管县级供电企业。
到2005年末,公司资产总额344.08亿元,资产负债率77.65%,年售电量481亿千瓦时,主营业务收入221.65亿元,利税15.51亿元,利润1.72亿元。拥有500千伏变电站2座、变电容量225万千伏安,输电线路6条、616公里;220千伏变电站69座、变电容量1479万千伏安,线路183条、8205公里;110千伏变电站354座、变电容量1644万千伏安,线路719条、11901公里;35千伏变电站460座、变电容量245万千伏安,线路752条、9229公里。拥有发电装机容量180.25万千瓦,占全省总容量的11.92%;年发电量51亿千瓦时,占全省发电量的7.9 %。湖南电网已基本形成大电网、大电厂、大机组、高参数、高自动化的格局,覆盖了全省全部城市和99%以上的乡村。
项目情况
1、建设目标
从人力资源管理的角度,提升企业核心竞争力!
1、通过人力资源系统的建设,引进国内外先进的人力资源管理理念并运用到系统中,将业内最佳的业务实践与公司的个性化需求相结合,提升公司的人力资源管理水平;
2、建立员工自助公共信息平台,让人力资源管理向多层次延伸,增加人力资源管理工作的透明度,提高人力资源管理人员的工作效率,使他们从烦琐的行政事务中解脱出来,更加专注人力资源战略性管理工作;
项目目标
1、基于湖南省电力公司当前业务管理现状,分析业务目标,规范业务流程并提出业务解决方案;
2、根据湖南省电力公司的组织机构体系、绩效管理模式、薪酬管理、招聘管理、培训管理等业务特点,在标准化软件的基础上,提供满足企业个性化需求的软件;
3、培养一批熟练使用HR软件的业务人员。
项目回顾总结
1、 项目实施的组织结构
2、 项目实施范围
项目实施范围表:
3、项目实施的时间及主要阶段
3.1 项目实施时间:2006年1月8日至2006年12月01日
3.2 主要阶段:项目的实施经历了项目规划、需求调研及分析、系统基础设置与数据准备、系统应用设计、动态数据导入、系统试运行、系统验收和持续支持等主要阶段。
在项目的规划阶段项目组主要完成了项目实施小组的组建、制订项目主计划、召开项目启动会等工作。
在需求调研阶段项目组主要完成了组织结构调研、业务流程调研、业务流程整理分析、功能需求符合度对比分析、流程配置修正、确认功能需求、客户化开发需求分析、形成需求分析报告及修订项目主计划等工作。
在系统基础设置与数据准备阶段项目组主要完成了系统安装调试及基础设置、原始数据采集、员工信息整理、组织与岗位信息整理、薪资、福利信息整理、原始数据审核及导入、数据平台调试以及数据权限分配等;
在系统应用设计阶段项目组主要完成了系统应用方案设计、静态数据导入及测试方案、解决方案确认、业务应用标准操作手册以及客户化开发方案及计划等工作。
在动态数据导入阶段项目组主要完成了动态数据与测试用例的准备、动态数据整理核实、业务流程维护与修正、基础数据使用培训以及系统整体测试;
在系统试运行阶段项目组主要完成了系统用户及权限分配、系统管理员培训、系统关键用户培训、系统推广培训、系统全员培训、系统运行管理制度建设、建立内部支持体系、动态数据转换、客户化开发测试、系统正式运行以及系统验收准备;
在系统验收和持续支持阶段项目组主要完成了系统验收、验收文档修订、验收报告编制及部署后续支持等工作。
4、项目实施的重要任务和活动
回顾项目的整个实施过程,项目实施的重要任务包括:制订项目主计划、需求调研和分析、制订解决方案、数据准备、项目培训、系统切换及系统验收等。
在进行制订项目主计划任务的时候,用友软件项目总监、项目经理和湖南省电力公司HR部总经理、项目经理进行大量的沟通。利用了大约1周的时间,明确了项目的目标、可交付成果;并且根据项目目标和可交付成果确认了项目的几个主要阶段,并制订了相关的时间表。为项目的时间控制奠定了良好的基础。
在进行需求调研和分析任务时,项目组运用完整的用友实施方法及工具,制订调研计划,确定了调研目的、范围及方式,调研实施中提供了项目调研提纲,进行了环境调研、业务流程调研、功能需求调研及整体调研,分析、整理调研结果,形成湖南省电力公司需求调研报告初稿、修订稿及终稿。
在进行解决方案制订任务时,项目组结合湖南省电力公司管理环境及现状,制订并提交了软硬件配置方案、系统技术应用方案、系统应用方案、企业应用方案、数据采集方案、招聘导入解决方案、系统权限配置方案及系统培训方案等,有效而完整的解决了系统实施中遇到的问题。
在进行数据准备任务时,项目组运用了数据采集规范、编码方案,提供了完整的数据采集模板,对所有采集的数据进行了细致完整的整理核实,将整理后数据批量导入系统并再次整理核实。制订了完整的数据管理规范及数据权限管理。
在进行项目培训任务时,项目组结合项目实施进展,先后进行了标准产品培训、产品基础培训、系统管理员培训、员工自助培训、考勤专员操作培训、关键用户培训及最终产品培训,确保了系统成功上线。
在进行系统切换任务时,项目组先后以模拟数据、真实数据成功实施了系统试运行,确保了系统成功在湖南省电力公司实现并行及顺利验收。
在进行系统验收和持续支持任务时,项目组主要完成了系统验收、验收文档提交及部署后续支持等工作。项目验收并不表示双方合作的结束,而是标志着双方合作新阶段的开始。实施项目验收后,用友软件股份将一如既往地为湖南省电力公司提供技术支持服务。
综合以上各方面因素,湖南省电力公司人力资源管理系统实施达到了预期效果,符合湖南省电力公司提出的人力资源管理业务信息化、集成化的基本需求,湖南省电力公司人力资源管理系统投入正常运行。
项目经验总结
1、高层管理的支持和及时决策
湖南电力领导对本项目给予了坚定的支持承诺,并在项目各种重大情况出现时给予决策支持。用友软件项目组定期提供项目状态报告,描述项目里程碑、问题、风险、变更等并及时逐级上报,本汇报机制确保项目问题及时得到确认及决策,项目得以顺利推进。
2、 交付件及时的批准
客户检查和批准交付件在规定的时间内顺利完成及转入下一阶段的工作。同时及时地批准按《变更管理程序》提出的变更,也保证了项目进度未受到大的影响。
3、 项目人员到位
甲乙双方项目组以合适的人员组成了本项目合作团队,为项目顺利进展提供了人员保障。
4、 项目定义
双方基于对人力资源管理及人力资源信息化理解的一致,双方对项目范围和要求建立了一个明确且各方同意的基准定义,这些为项目的顺利推动奠定了一个良好的基础。
5、 跟踪和反馈
通过会议总结和及时向领导层汇报,项目组之间的经常性的反馈,湖南电力和用友软件项目组间形成了一套完善的项目协调机制,确保项目问题的即使沟通及完整解决。
6、 变更管理
双方在充分沟通的前提下严格遵守执行监控偏离合同基准的变更所产生的冲击和费用变化的流程,确保项目没有偏离主体实施计划。
4、项目成果
搭建了一个“整体设计、统一标准、分级管理、自主维护、授权共享、层层汇总”的人力资源数据管理中心 。
构建一个“决策支持、管理优化、纵向管理、高效便捷、系统规范”的人力资源管理信息平台