1983年出生于四川德阳,小学毕业之后跳级初二,16岁拿到德阳的全额奖学金项目。从2001年起在新加坡南洋理工大学读书到2005年毕业,拿到的是计算机学士学位。临近毕业的陈欧与刘辉(聚美的三位创始人之一)一起创办了在线游戏平台G G - G ame。到2007年陈欧前往美国斯坦福读M B A到2009年毕业回国,其间陈欧认识了戴雨森,聚美的另一位创始人。
回国后三人团队先做了一段时间的游戏内置广告,得到了徐小平的天使投资,后来濒临失败时转型做团购,起初叫团美网,2010年9月改称每单物流成本为13.5元。
原因在于,“聚美走的是‘选品’路线,每个订单的SK U数量极其有限。SK U少的订单,进货打包就简单。反之,若同一个订单有多个SK U,拣货路线就不能固定,容易提高错误率,来回跑也耗费时间。”市场分析人士陈虎认为,随着聚美规模的扩大,SK U也会不断丰富。但与此同时,聚美与上游供应商的议价能力也会增强,分摊到每单仓储物流的费用,物流费用占总营收的比例等各项业绩指标也会继续好转。
而且,“和淘宝、京东( )的搜索模式相比,聚美和唯品会的特卖模式天生适合移动端。当他们的A pp安装量达到一定规模,移动端销售占比超PC是轻而易举的,并且长期来看,大部分订单将产生于移动端。”李妍进一步分析。
目前,聚美移动端贡献的G M V超过49%(唯品会为23%,京东为18%)。而且,“我们已经推出一些优化客户移动端购物体验的活动,比如闹钟、闪购、随时特卖等等。同时,我们也在尝试开发一些私人定制功能,比如说手机端有一个很好的隐形美容顾问。”
至于上市融资后的最主要任务,陈欧说:“化妆品电商是天然不被信任的领域,而聚美在这个领域,要获得信任很困难。当年淘宝刚兴起的时候,消费者对网上购物都是质疑的,甚至担心自己花钱都会被对方扣掉。而聚美上市以后会变得更加透明,所有财务的公开,对赢得消费者和行业的信任,对赢得媒体的信任会有非常大的帮助。”陈欧认为,作为一个上市公司,聚美会有更大的实力去整合供应链。“我们现在和很多大牌都有谈中国的独家代理权,目标是成为大牌在中国的总代理,相信这样真假问题、信任问题就可以迎刃而解。还可以推进我们防伪码的体系,让消费者在网上买化妆品再也不用担心,这就是聚美上市给这个行业带来的最大意义。”
采写:南都记者肖昕