360公司在2012年下半年推出网购诈骗赔付服务,昨日该公司就近半年通过该服务收集的数据发布报告指出,游戏币、手机话费、Q币充值等虚拟商品交易已经成为网购欺诈重灾区,这类商品交易占整个网购欺诈类型的50%以上。
重庆晚报记者 万里
重庆人网购
损失低于全国
据统计,近半年来,重庆用户在网购欺诈案例中所占比例为1.5%,被骗的主要集中在手机话费充值和游戏币交易方面,人均损失为109.5元,远低于全国网购受骗者658元的平均水平。
360公司有关人士表示,重庆网民并不能因此而掉以轻心。人均被骗金额低,主要原因在于就全国而言,重庆的网购普及率较东部地区仍有较大差距。
调查显示,全国损失额度最高的则是一位山东上网购买摩托车的消费者,误入钓鱼网站被骗2万元。
买游戏币话费
欺诈案数量最多
360公司报告显示,在所有申请赔付的网购欺诈类型中,游戏币、话费网购欺诈数量最多,分别占比25.8%和17.2%(人均经济损失分别为810元和183元)。接下来依次是电子产品14%、兼职10.7%、服装鞋帽9.4%、其它9.0%、Q币充值7.5%、家具电器2.5%、票务1.8%、生活用品0.8%、化妆品0.7%、餐饮娱乐0.3%、摩托车0.2%。
数码电子产品、餐饮娱乐的网购欺诈数量虽然略低,但人均损失额度却相对最高,分别达到1047元和823元。
报告指出,由于虚假医疗医药主要是在网上设套、线下行骗,单纯通过消费者举报的信息难以界定,因此暂未纳入网购先赔服务范围,在本期统计中无法体现。
360公司网购先赔服务,即指用户因钓鱼网站或木马遭遇网购损失,可以获得单笔最高1000元,全年最高36000元的现金赔偿,360安全浏览器用户更是可以享受双倍额度赔付条款。目前,用户可通过360安全卫士界面开启网购先赔,也可以通过360安全浏览器地址栏上的网站名片开启该服务。
案例
连环骗局兜售低价装备
时间:2013年2月28日
金额:80元
钓鱼网址:http://www.yg8585.com/buy_list.asp
重庆人饶女士在游戏中看到有人发布低价交易游戏装备的信息,随后通过对方提供的网址进入游戏交易平台,并注册账户充值80元拍下一款商品。谁知网站要求再支付900元开通收货功能,饶女士拒绝后,平台拒绝发货也不给退款,卖家也不理会了。
停用手机号遭盗刷
时间:2013年1月26日
杭州林女士最近没上网买东西,却有快递员来电说她有一份淘宝的退货通知邮件需要查收,林女士查证后发现自己的银行账户被盗。在警察的帮助下,她查到了这个退货商品的真实收货地址,所留收货手机竟然是自己停用多年的手机。
原来,嫌疑人之前买了一张手机卡,用该手机号申请注册支付宝时发现,该手机号已经注册过支付宝。于是他利用手机号码的找回密码功能,将林女士的支付宝密码查了出来,并悄悄用该支付宝账户进行购物。
专家建议:考虑到运营商二次放号可能带来隐患,如果用户支付宝账户的登录手机号不再使用,请及时修改,以确保个人隐私、银行账户的安全。
虚假5173网站骗300元
时间:2013年2月23日
金额:300元
钓鱼网址:http://www.5173.com-taoka.kag2d.nl/detail/?JS170
-20130223-06235127.shtml
广东用户龚先生在网游讨论区看到有人兜售低价游戏装备,随后根据对方发来的虚假5173网站(知名游戏交易平台)网址购买游戏币,并通过网上银行支付300元后发现被骗。
链接
麦肯锡报告
中国电子零售额
去年约2000亿元
全球咨询公司麦肯锡21日发布报告估计,2012年中国电子零售额已达1900亿至2100亿美元,非常接近全球最大的电子零售市场美国。
麦肯锡预测,到2020年,中国网络零售市场销售额有望达到4200亿至6500亿美元,相当于美国、日本、英国、德国和法国目前规模的总和。麦肯锡认为,这一持续增长的主要动力将来自3G网络和宽带普及率的不断提高,到2020年,网络零售可占到中国消费市场10%至16%的份额。新华社