马云:创新其实就是把公司变成“动物园”

  我的公司是个动物园,而不是农场,农场永远做不出创新,农场就是一群鸡一群鸭都一样,服装都统一的,麻烦大了,我们需要的是各类动物

  编者按:

  阿里巴巴集团董事长马云出席清华创新论坛,分享了自己的创新观和人才观。

  马云表示,只要找对方法,就是天生我材必有用。他认为,从来没有一流的人才,只有一流的努力。

  关于创新,马云认为,其实质就在于创造价值。在他看来,创新不是为了打败对手,赢得名利,而是为社会为客户,与明天竞争。

  谈及企业创新,马云表示,内外兼修很重要,既要关注公司外部的管理,也要注重内部文化的塑造。马云把公司比作动物园,认为各种动物的存在才是其最终目的,不能把公司建成鸡和鸭都一样的农场。他表示,只有在此状态下,企业才会真正实现创新和发展。

  以下是马云演讲实录摘选。

  马云:

  (我)跟(李)开复有点不一样,(李)开复想要寻找的是一流的人才,我不是一流的人才,但我也不是(找)四流的人才,天生我材必有用,我越想越有道理,你想找到适合自己的方法一定有办法,我不相信有一流的人才,我只相信有一流的努力。

  有的人开会多了、吃饭多了越来越胖,我刚好相反。我跟人吃饭也不少,但是越吃越瘦,大部分的时候我在听别人讲,或者在讲我自己认为我坚持的东西。所以很少有时间吃饭,但是我觉得我跟很多同事分享的时候,假如你毕业于北大,毕业于清华,你用欣赏的眼光看看别人。假如你毕业普通的学校,你用欣赏的眼光看看自己。

  我今天讲一些我自己的观点,想表达一下我对创新的看法,未必对,只是分享给大家。我自己在想为什么没考进清华?小学我念了七年,中学念了三年,高考考了三次,一直以来从来没有被认为好学生,但也没变成一个坏学生。小学我是最好的小学生之一,我们去参加考试全军覆没,后来实在没有中学要我们,就把我们改杭州天水中学。在杭州历史上只有一所小学改中学的,我有时候看见北大清华哈佛这些毕业生出于嫉妒心理,我经常讽刺多一点。我认为我考进的杭州师范学院是最好的学校。

  我特别喜欢这两个字:启迪,现在的教学我觉得(是)灌输的知识。知识是可以灌输的,但是人类的智慧是启迪的,是唤醒的。我们进入二十一世纪,在知识爆炸的时候,我们重要的不是获取更多的知识。

  中国人的文化说勤劳勇敢,勤劳是很重要,机器是永远不会偷懒的,人和机器最大的差别,我们懂得创新。我觉得未来学校的改革,未来教育最大的改革是发现,我非常同意好奇、独特的思考,我们去唤起人的智慧。假如我们懂得唤醒人的智慧,发现孩子的强项,我觉得这可能是我们未来最大的挑战,这也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。

  第二个企业的创新。创新在我理解,就是创造新的价值,创新不是因为你要打败对手而创新,不是为更大的名,而是为了社会,为了客户,为了明天。创新不是为对手(去)竞争,而是跟明天竞争,真正的创新一定是基于使命感。我特别欣赏(李)开复,不是他做了很多企业,参加了Google,而是他懂得分享,把自己的经验,把学到的东西跟别人分享。

  我觉得我们一定要问自己一个问题:我到底为了什么。其实有时候很多论坛邀请我去演讲,我会拒绝很多,但有时候还得去,为什么?要想清楚自己有什么,要什么,要放弃什么。

  其实我们一无所有,也没有一个有钱的爸,也没有一个有钱的舅舅,我做到现在感谢这个时代,感谢很多的朋友,感恩互联网,感恩所有信任我的朋友,他们的信任让我走到了今天。我是侥幸,但是有多少可以像淘宝像阿里巴巴,他们能够走过我们一样的路?

  十多年来,我做阿里巴巴从来没改过的使命,(是)让天下没有难做的生意,让小企业成长起来,成为明天的谷歌,明天的百度,明天的阿里巴巴。微博上说了,阿里巴巴是投资负增长,我们挣钱却没游戏公司多,但我们挣的踏实。我没骗过投资者,我第一天就跟投资人讲,我拿的钱(在)今天影响了一个行业。

  我不敢说我们有多大的贡献,但中国电子商务发展到今天,阿里人作出的贡献很大,我们自己可能没挣很多钱,但是我们创建了电子商务,我们创建了诚信体系,我们创建了物流体系,明白自己有什么,明白自己要什么,明白自己放弃什么。

  企业(里)有钱的人千万不要想有权,政府(里)有权的人千万不要想自己有钱,这两个东西就像火药一样,你死的时候都不知道怎么死的。只有明白自己要什么,走的才会踏实。基于使命感的创新才是持久的。

  另外,我自己觉得企业内不是创新,创新一定在企业外部。在我最困难的时候,管理混乱,不知道怎么办的时候,我专门去研究了一下,我们公司内部换一个经理,所有人都要辞职,后来我们改成总监以上是集团直接管理,越管越靠谱。我们今天换一个总监,换一个副总裁很方便,这样的机制才能可持续发展,所以创新在公司以外。

  另外我再讲一下人才,我觉得我们需要的是平凡的人。我在儿子18岁的时候(给他)写了一封信,我说儿子18岁了,我送你三句话,永远用自己的脑袋思考问题,独立判断;第二永远保持乐观的心态,世界是有很多问题,但解决问题的办法总比问题多,世界所有的问题,人类这么多年都过来了,为什么我们就过不去?第三个讲真话,跟老爸讲真话。

  今天员工同事也一样,我希望是乐观的员工,喜欢有独立思考的员工,希望讲真话的员工,我们都是平凡的人,这三个基本要求谁都能做到。我的公司是个动物园,而不是农场,农场永远做不出创新,农场就是一群鸡一群鸭都一样,服装都统一,麻烦大了。我们需要的是各类动物,有开心有快乐,由于是人才,他一定有点怪异,所以领导要包容。

  第三个,企业内部要有创新机制,文化很重要一点是舒服。我刚才一穿西装打领带特不舒服,就不会讲话了。阿里巴巴讲一个价值观,那就是做自己的原则,在这个原则基础上什么事情都可以谈,在这个原则之外什么事情都不能谈。

  阿里有今天,我们特别强调文化。前段时间我们阿里巴巴B2B的CEO卫哲辞职,是承担了他应该承担的责任,并没有网上传的利益分配、内部斗争,哪有那么复杂。违背价值体系,违背我们的原则,谁都该承担责任,就是那么简单。有人说马云你的价值观连你的CEO都不理解,这不是我的价值观,这是“我们”的价值观。诚信,这是人类共同拥有的价值观,谁违背谁承担责任。(整理/胡晴)

时间: 2024-10-09 07:53:07

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