2013年，政府支出和企业采用云计算及数据分析等新技术将有助于刺激印度IT增长。
去年，大量市场受到全球经济低迷影响，印度也未能幸免。但印度本土IT业及IT服务领域却显示出强大的韧性，产生1000亿美元营收，出口额在750亿-770亿美元之间。
展望未来，富士通咨询（Fujitsu Consulting）公司副总裁苏尼尔·巴韦（Sunil Bhave）表示，鉴于经济不确定性持续笼罩欧洲及美国，印度本土科技公司正处于关键时刻，导致印度GDP增长速度由两年前的9%降至当今的5.5%-6%。
巴韦说：“目前大多数企业处于投资前的观望期。”
市场研究公司Gartner首席研究分析师阿鲁珀·罗伊（Arup Roy）对印度前景较为乐观。他说：“尽管印度GDP增长放缓，但增长基础相对坚固，主要靠拉动国内消费带动增长。因此，我们预计GDP在长期内会继续保持稳定增长。”
Firstsource Solutions CEO兼总经理拉杰什·苏布拉马尼亚姆（Rajesh Subramaniam）也证实了这一点。苏布拉马尼亚姆指出，随着业界日臻成熟，完全有能力通过降低成本提高效率和价值来提供并改善客户服务。这些是大多数外包关系中的关键拉动因素，会为本土外包巨头带来更多业务。
苏布拉马尼亚姆预测：“我们预计2013年印度IT业增长率在10%-12%。”
Gartner之前曾表示，持续投资电信业，会拉动今年印度IT支出达715亿美元。
政府支出是关键
由于印度议会下议院定于2014年选举，政府支出将对刺激本土科技业支出增长发挥关键作用。罗伊表示他预计大量支出会花费在透明、高效项目上，如电子政务项目。
巴韦强调：“距离印度大选还有一年时间，政府政策和优先性可能会走平民主义路线。”
印度经济分析集团Dun & Bradstreet领导桑克斯·阿罗耶（Sanketh Arouje）也表示，印度政府和企业大力普及技术将拉动国内市场增长。
巴韦说，私营企业面临大量挑战，如廉价经济的竞争、连绵不断的成本压力及为客户提供高价值和办公效率的压力。在这种环境下，那些简化流程、追求运行效率最大化并对客户业务产生影响的IT公司可能受益。
他强调：“大多数企业和首席信息官（CIO）可能投资能够给企业带来直接效益和商业价值的技术。组织要想在这个市场上求生存、求发展，就需要有高度的灵活性、敏捷性及对客户业务的领悟能力。”
再创新时期
巴韦在谈到技术时说：“社交计算、大数据、分析与客户关系管理（CRM）都可能是技术的最前沿，会迅速渗透。”敢于转型的企业将在恶劣的经济环境中脱颖而出。
思杰公司印度次大陆区域副总裁桑杰·德希姆赫（Sanjay Deshmukh）同意巴韦观点。他说：“鉴于企业环境的不稳定性、不确定性、复杂性和模糊性，企业在创新工作方式时面临压力。”
阿罗耶指出，在当前环境下，IT业的云计算和其它付费使用方式会盛行。他说：“大量企业会探索对资本要求较少的新机遇，尤其在注重节约成本的环境下。这一新趋势将促进IT业多样化，今年拉动云领域的更多交易。”
企业转型将助力印度本土企业更好地同中国、菲律宾、越南、波兰、匈牙利、墨西哥、巴西和埃及等新兴市场上的企业竞争。
阿罗耶指出：“尽管印度仍是外包业务的优先选择，但大量其它国家已开始提供类似服务，竞争力迅速提高。”
(责任编辑：蒙遗善)