家具多处出现封边崩起的情况。本报记者 王倩 摄 花了两万八家具出猫腻 到货后发现有质量问题且不是原厂生产的 本报记者 王倩 花28000元买来的板式家具做工粗糙,多处出现质量问题,消费者投诉,结果厂家称家具并不是北京原厂生产的,而是在厂家授权的济南当地生产。最让消费者难以接受的是,厂家称他买到的橱柜柜体查询不到订单号,也无法确定是否归厂家所有。 读者遭遇 迟迟不到货,到货后发现问题 据许先生介绍,2011年10月份,他从居然之家吉林森工森露家具店定制了板式家具,包括衣柜、橱柜、书桌,总价值为28000元。合同约定板材均为E0级刨花板。 根据合同约定,2012年3月15日交货。“交货时间也是一拖再拖,后来店方称厂家货物颜色做错了,需要重做。”许先生说,又隔了一段时间,店方才将板式家具送到许先生家中。 家具运到家中开始安装了,许先生却发现了很多问题,其中橱柜的做工比较粗糙,封边翘起,有的板子连接处也出现破裂、崩边的情况。家具外包装也没有厂家的标示,只是用透明胶带粘着的。 越想越不对的许先生通过网络查询到吉林森工露水河森露家具厂的联系方式,“一位郝姓经理跟我说,我的家具并不是在北京的工厂生产的。”许先生告诉记者,对方称有一部分家具是原厂加工的,部分不是。 由于对方提到板式家具板材是露水河板材,许先生将三块板材寄到吉林森工北京人造板销售分公司检测。 记者调查 厂家承认是委托加工的 6月25日上午,记者来到许先生家,看到厨房内的橱柜零乱地摆在地上,其中有些板材封边翘起,板子与封边交界处也出现了破裂的情况,橱柜板材上没有品牌标志LOGO,只有橱柜门上有品牌标志。“橱柜门质量不错,主要就是柜体有问题。”许先生说。 下午,记者联系上了北京厂方的郝经理。郝经理告诉记者,许先生买到的板式家具不是在北京的工厂生产的,而是在经过厂家授权的济南当地工厂生产的。 据郝经理介绍,接到许先生一家的投诉后,他们派工作人员到其家中进行过调查。衣柜、橱柜门等家具的订单号码是可以查询到的,也可以确定是厂家的产品,但橱柜柜体却无法查询到订单号码,无法确定是否归厂家所有。 记者随后又联系到了吉林森工北京人造板销售分公司负责检测的高先生,高先生解释,许先生寄到公司的三块板材中,其中一块白色的板材明显可以看出不是他们的产品,另外两块板材则要通过物理实验之后才能给出结论。而根据许先生的说法,这块白色的板材恰恰就是橱柜柜体的板材样品。 厂家回复 已取消济南代理商授权 25日下午,记者联系到了该家具济南代理商负责人赵经理,她认为家具本身并不存在质量问题。 当记者问到家具是否为北京原厂的产品时,赵经理只是含含糊糊地称,“我们的家具肯定是合法产品,符合相关手续的,就是厂家的产品。” 而在下午5点钟,济南代理商一位自称负责销售的工作人员给记者打来电话时,一口咬定许先生买到的家具就是北京原厂的产品。面对记者一再的疑问,这位工作人员接着又改口称,部分产品在当地OEM(代工生产)。 作为商场方,济南北园居然之家一位工作人员回复记者,该品牌家具在6月初已经在商场撤柜,他们愿配合工商部门处理此事。如果最后结果确实是假冒产品,商场也会承担连带责任。 下午,北京厂家的郝经理也向记者证实,他们已经取消了济南代理商的代理授权。目前,工商部门已经介入调查,本报记者也将对此事继续关注。
居然之家万元家具被曝有崩边厂家承认委托加工
时间: 2024-10-26 20:31:54
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居然之家邀您周六二郎团购
3月30日10:00-20:00,二郎店携手年代橱柜 .惠达卫浴.方太厨电.德尔地板.道格拉斯幸福家居联盟,开展"质惠全城幸福相约二郎团购独享盛会"促销活动. 据http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/31287.html">居然之家二郎店相关618.html">负责人介绍,消费者当天到场不仅有豪礼相送,更有工厂直供特价款,限量精品抢购,超值代金券现金抵用.凡是在幸福家居联盟品牌下定2个品牌即可享2%的补贴,凡是在
居然之家售木家具被指是“纸壳”做的“馅”
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婚房漏水变“游泳池”,数万元家具被泡坏
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家居企业频“触电”居然之家涉足电商
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行业过冬红星美凯龙、居然之家迅猛扩张存隐忧
资料图中新网1月29日电(房产频道 张慧鑫)2013年开年以来,知名建材家居连锁店东方家园在北京的数家门店突然关门停业.这一消息让业界唏嘘不已,也同时让人们真切的感受到了家居建材行业的寒意阵阵.近年频传大型家居卖场撤店消息,昔日风光无限的家居卖场如今却危机四伏,业内人士表示,家居建材行业洗牌正在进行,企业的经营模式亟待转型.主流家居卖场频现关店潮2012年9月13日,美国第二大建材零售商--家得宝宣布关闭其在中国的所有七家大型家居建材零售商店,公司的业务重点将转向专业零售店和网上销售.该消息一出
淘宝网山寨家居卖场扎堆 居然之家树打假大旗
□消息 本报讯 "北京http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/31287.html">居然之家十里河店""居然之家网上直销店""居然之家家居网"--这些冠着"居然之家"大名的淘宝网(微博)店,实际都是傍名牌的"山寨店".3月20日晚上7点,居然之家官方微博发布公告,称"近日我司发现网络上出现个别不法商户,冒用居然之家名义开店并进行销售活动,我
公司发现不法商户冒用居然之家名义在网络开店
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居然之家启动电商平台居然在线
北京商报讯 (记者 赵中昊)正在向百家实体店目标迈进的http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/31287.html">居然之家,正式开始涉足电子商务领域.这个定名为"居然在线"的全新线上平台,"五一"前夕在居然大厦举行首场招商说明会,吸引了80多个厂商及经销商代表到场关注. 在当天的说明会上,居然之家总裁汪林朋,副总裁孟祥民.任成和与参会人员一同就家居建材行业电子商务发展的现状展开讨论,并针对居然在线提出了战略