市场营销人中最近很流行social media marketing，有事没事总是要提到这个名词，要不然就会显得很不摩登；不过如果你真的追问下去，得到的解释却可能和marketing无关，而是大量的关于social media发展趋势以及受众变化的甲乙丙丁的说法罢了。
也没有必要给social media marketing下一个定义，但是从个人的观点来说，social media marketing绝对不仅仅是基于互联网的，也绝对不是局限于某种具象的方法论的；social media marketing 的核心应该是通过一定的方法和模式做到“影响与品牌/产品有关系的人”。
似乎很抽象，换个很中国流的说法吧。
多数人理解中的social media marketing往往会陷入到“道”与“术”的诡辩中。前文所述很多市场营销人容易把话题说到互联网发展的趋势上，比如说到facebook、twitter、团购等等，在这个过程中忽视了营销的实质；也就是说很容易陷入到对于“术”的追逐中，而忽略的social media marketing的“道”。
术是具体实现的手段，方法；而道则是内在的核心因素。
俗语有大道三千、大道无形，都是在讲述道和术的关系。道是通过术实现的，但是术却不应该改变道的本质。
social media marketing中，术代表了对于新技术新平台新方法等具象的追逐，而道则代表了营销的本质。
这里用一个很典型的案例，也就是联想idea来说说 social media marketing的“道与术”。
上面是我画的一个联想idea 的Idea social media marketing示意图，包括了联想idea的部分很具有social因素的案例，以及道和术的简单关系链条。
先说事，在联想idea social media marketing链条中，涉及了诸多的事件，简单的列举：
1， idea和徐静蕾的电影《杜拉拉升职记》合作，在剧中植入了idea产品而且策划了包括线上的剧照谍报、话题炒作、以及线下的网友抢首映式门票和各种名人博客炒作等一系列整合传播；
2，开心网斑马人，联想idea U系列是一个专门针对都市时尚白领人群的轻薄笔记本，在开心网建立了一个锁定白领人群的倡导都市时尚生活态度的斑马人阵地，最初通过领养斑马人在开心网迅速建立了一个有23万粉丝的开心网ID，斑马人的黑白哲学和语录以及精彩的漫画故事成了网友们热议和转发的话题，之后2010年6月U系列推出了一系列轻薄时尚的新品，并在斑马人阵地策划了“U闪耀转帖”大赛，同时在斑马人阵地策划了一系列都市闪耀语录、闪耀视频、产品故事等精彩内容，同时结合世界杯、7月暑假、以及评选草根闪耀之星等一系列活动在斑马人阵地和网友形成很好的互动，粉丝数激增到43万。
3，U闪耀微博，2010年为了配合U新品推出，建立了U闪耀微博ID，通过U闪耀智能机器人（时尚生活的语言家）、以及闪耀语录、结合世界杯的精彩互动、闪耀产品图片故事、闪耀之旅互动等多种活动吸引了众多网友。
4，东田深度体验营销：东田造型一个一呼百应的时尚品牌，一个都市时尚男女的聚集地，2010年7月联想全球首款超轻薄风尚金属笔记本ideapad U160、U460和最新的多点触控大屏幕和全高清的ideacenterA系列、B系列一体机，全面进驻东田造型北京9家形象店面，从此以后时尚大人们不仅可以一边做造型一边上网聊天、看电影、打游戏上开心网，望通过这样的深度体验的方式让更过的都市时尚男女更了解idea产品。
等等等等等。
在idea social media marketing中，涉及到电影、虚拟形象、微博app、东田深度体验等等线上下线相互结合的诸多事件，活动形式也很丰富多彩，同时涉及到的传播平台也是包括了最有影响力最时髦的诸多的众多渠道……
联想idea social media marketing 覆盖的平台：
线下时尚聚集地、电影大屏幕、传统媒体、web1.0新媒体、bbs 、blog、sns以及微博等等。
Idea的上述举措就是social media时代 marketing必须面对的挑战。
在social media时代，某一种或者几种媒体独大的局面被彻底打破，这使得信息传播的方式更加的碎片化；对于品牌以及产品的传播需要多事件化和多平台化，这个时候如果不能够把握idea social media marketing的“道”就很容易陷入到对于“术”千头万绪中疲于奔命。
而联想idea的idea social media marketing却赢在了牢牢把握住营销的道，使得诸多事件和平台都牢牢的被idea的诉求所牵引——
联想idea的idea social media marketig从开始就集中锁定都市时尚白领人群，分别从空中（杜拉拉升职记）、地面（东田造型跨界合作）和网络（开心网斑马人、微博、sohu、ku6、youku）三个阵地建立了一个完整的沟通平台，使都市白领对idea产品从听过到看到到体验到不断加深对产品的了解。
在国内，对于idea social media marketign的道与术的平衡案例中，联想的idea塑造了一个很优秀的案例，这个案例的特点就是整合的多元化的围绕核心的营销，而不是割裂的各自分散的没有关联的节点。
给市场营销人提供了很好的学习的案例和研究的方向。
下面还将会陆续分享一些social media marketing的观点和案例，欢迎继续关注。