受互联网电商对传统百货业冲击的影响，杭州解百集团股份有限公司(杭州解百，600814)昨晚发布的2013年业绩报告，净利润大幅下滑，2013年实现营业收入21亿元，同比减少2.19%，实现净利润6296.39万元，同比减少18.63%。
杭州解百称，营收、净利润下滑主要是受宏观经济增速放缓、新开店消费分流、网购强劲冲击、集团消费下降以及前三个季度杭州解百本部B座改造装修施工等原因影响所致。
显见的是，面对互联网及移动互联对传统零售业的冲击，已经有多家传统零售百货商宣布触网开展O2O(线上结合线下)业务，比如与合作开展合作平台、设立独资电商等，以应对互联网对其的冲击，增强自身的实力。
2013年9月12日，天虹商场股份有限公司(天虹商场，002419)发布公告联手腾讯微生活打造了天虹应用平台，成为微信移动端门店可视化第一家，但彼时双方并未实现可在微信平台上支付货款。2013年10月11日，友阿股份宣布与腾讯建设的“友阿微购”微信公众平台，可直接在微信平台上完成支付。
2013年10月16日，南京中央商场(集团)股份有限公司(南京中商，600280)称与腾讯微生活打造了云中央应用平台。10月18日，步步高发布O2O全渠道电商的发展计划，步步高拟成立步步高电子商务有限公司，以独立子公司的经营模式正式进军电子商务领域。
同样在去年，上海美特斯邦威服饰股份有限公司(美邦服饰，002269)于10月18日晚上宣布，将收回邦购网电子商务平台，全面融合实体店铺及互联网业务运营。两天后的10月20日，成都红旗连锁股份有限公司(红旗连锁，002697)与腾讯大成网授权代理商推出生活应用平台。今年2月11日，北京王府井百货(600859.SH)发布公告称，已与腾讯签署协议，结成战略合作伙伴关系。双方将基于微信公众平台商户功能、微信支付服务，开展具体合作。
海通证券曾发布研报称，电商和商业地产对中国传统零售业态带来冲击，顺应零售业态融合趋势，新旧零售业态的隔阂被打破，具有前瞻性眼光的零售商纷纷顺应消费者行为的变化抢占O2O先机。未来的中国零售业，电商可能仍将保持快速增长，但随着实体店拥抱电商，实体店会发展更好，不会被电商所颠覆。