现在,Google仍在调整AdWords系统的Quality Score(">广告质量分),这种方法为市场开发商和广告商都提供结果。我们没有听到广告商对最近一轮调整所做出的积极评价,但却听到了负责的反映。
Google坚持认为,调整AdWords系统的广告质量分方法有助于改善用户体验,并对相关的广告商进行奖励。但是,其对CPC产生持续的影响则有点不同寻常,即使对于那些没有看到即刻调整的广告商也是如此。
在SEM社区的许多人正在对Google执行Quality Score政策调整寻求对策,指出这是针对开发商的一种武断政策。其它人认为,Google简单地调整Quality Score政策,旨在从广告商那儿获得更多的利润。这些政策是如何出笼的,我们并不难看出来。但是,我们必须记住,Google经常采取行动以牺牲利润来换取用户体验的改善。
我们没有理由判定,Google采取的这种做法是针对单一的开发商,相反,这是一种经过改善的更完美的运算方法。如果你的网站和财务人员受最近Google质量评估系统调整的影响,最好通过与AdWords系统的界面向Google反馈信息。如果你认为,Google的做法对你大受影响,则需要对你的宣传活动进行很好 调整,否则,在新的运算系统下你可能会处于很不利的状况。
最好的解决办法是,优化你的广告宣传活动,并真正理解保持广告质量分得高分的关键因素。没有人真正知道广告的登陆页的因素如何,即使是你的网站的广告登陆页是专门针对PPC的,也要确信所有的广告登陆页至少是搜索引擎友好型的。这就是说,你的相关内容是可读性的,以下是你需要采取的除外对策:
--重新调整并优化你的广告组。广告组应包括尽量多的内容,并有共同的广告创意。这就是说,广告组有少数的词组和关键词。不要受Google DKI的影响,加载大量的关键词和词组。
--尽可能多地使用准确的匹配。广泛匹配(Broad Matching)是Google的默认设置,但没人能使用准确匹配取得更好的目标结果。也就是说,你需要花费时间和精力对所有的关键词进行分析研究,并找出适合你的关键词。广泛匹配可清除无法找到你关键词研究的内容。有时,在广泛匹配上少投入一些也是值得的,但通过Google会选择准确匹配,这主要是因为其质量评估系统的影响。
--使用负面的关键词。当使用广泛匹配功能时,也要使用负责关键词。这会防止广告在低目标度的SERP中出现,因为低目标度SERP会降低你的CTR,进而降低你的广告质量分等。
--强化单个关键词投入。更好的竞价控制,会使你更有效地控制关键词,这比在广告组中使用的效果更好。由于点击价值因关键词而不同,所有你可能已在使用这种方法。
--采取积极的竞价方法。我不知道Google是否专门强调过这一点,不过有时采取积极的竞价政策,特别是在广告宣传发起时,会产生一种晕轮效应,其会产生更好的广告质量分。
--开辟广告质量分专栏。这并非完美的,但在AdWords界面中使用广告质量分指示器会助于你更早地发现问题。它也会帮助你决定你的调整是正面的还是负面的。要知道,广告质量分调整会在大流量的词组中更快地证明自己。Google显示广告质量分的一个问题是,对广告创意的调整可能会有所帮助,但如果你有多个创意元素,你就不能准确地判断哪个会有帮助。
--停止广告宣传。目前,我还没有采取过这种做法。但是,如果你相信CTR通过时段组合显得过高,而且你的转换率调整反映CTR,你可以在每一天的非高峰时期停止广告宣传。当你的财务预算小于你购买的点击时,这种方法也是一种特殊的例外。
对于Google的广告质量分而言,仍会存在不透明的地方,但知道如何优化广告宣传结构,维持好的广告登陆页质量,会有助于你在竞争中处于主动地位。
(原文首发于:2007年6月15日;编译:靳生玺)