官网耐心答问被称“史上最强”
专家称这折射出更新的执政理念
在威海规划局网站,“北京仪先生”留言有4200多字。
一位北京网友在威海规划局官网的留言突然火了,除了留言的内容好,更重要的是针对这位网友4200多字的建言,官网的答复也有3200多字,每个问题都有详细的解答,还和网友进行了探讨。官网是政府对外的一个窗口,不是形象工程,从这一问一答,就能看出一个部门的工作作风和">工作态度。
最近两天,威海市规划局网站公众参与栏下的一个问答引起了网友关注。网友“北京仪先生”留言,就威海的城市定位、规划和产业发展提出建议,洋洋洒洒4200多字。威海市规划局留言3200多字详细回应。25日,这一问答被网友发现并发至微博,迅速引起关注,被网友称为“史上最强官网问答”。
26日,在威海市规划局网站公众参与一栏的第二页,一个长篇问答占据了此页面的大半。在这个问答上,10月3日,“北京仪先生”对威海的城市建设和经济文化产业规划提出了建议。建议包括加快老城区升级改造、适当调整行政区划、建中小企业总部基地和大公司区域总部基地、加快艺术文化体育领域的产业建设、改造市区栖霞街五个方面,并提出规划方案,洋洋洒洒4200多字。可以看出,“北京仪先生”对威海的历史、现状做了深入的调查和分析。
其后的威海规划局回复,对建言的五个方面一一作答,解释威海目前的规划情况,并称“北京仪先生”留言中提及的很多思路和想法与威海规划局不谋而合。同时,就其中的建议进行了探讨和答复。
“北京仪先生”原名仪朝明,现住北京,是夏天到威海短住的“候鸟”一族。仪先生一直关注威海并相信威海城市发展有巨大的潜力。
威海市规划局规划科工程师张启明介绍,部门工作人员看到留言后,迅速整理出来呈交规划局办公室及分管领导审阅,威海规划局于11月23日对仪先生的建言写出3200多字的回复。
相对于此前官网名存实亡或疏于回复屡被诟病的情形,山东省政协委员、山东行政学院管理系副主任何爱华认为,“史上最强官网问答”更深层次地表现出一种政府职能部门执政方式的转变。何爱华说,在目前的信息社会,网上的社情民意越来越受关注。政府把网络关注纳入执政范围和社会建设中,并积极采纳正确的意见,这是执政理念的转变。这一问一答反映出整个执政体系更加主动地向群众靠拢、和群众密切交流的态度,传递出的是政府和群众畅通联系的希望。
建言者仪先生:想到会有回复,没想到如此详尽
政府部门官网在很多人眼中是一个“形象工程”,不少网站也确实存在局长信箱、公众留言“名存实亡”的问题。仪先生认为,职能部门官网是一个上通下达的渠道,应该被好好利用。这是他第一次以这种方式建言。在他看来,威海职能部门的政务公开比较认真。而威海规划局网站的回复,也让他非常满意。
“我10月份留言,一个周之后发现网站没有回复。当时有些失望。”仪先生说,没想到,威海规划局在之后详细回复,让他很惊喜。
他认为部门能有所回复,但没想到回复地如此详尽。仪先生说,和以往不一样,他提出的每一个问题,都有非常专业的答复。
“候鸟”提建议,规划局调研一个月
建言人仪先生现居北京,常回威海看父母
26日,记者联系到在威海规划局网站提建议的“北京仪先生”,他叫仪朝明,现居住北京,每年夏季,仪先生都会到威海短住看望父母,是标准的“候鸟”。
仪先生说,2010年,他注意到威海发改委发布了一个关于“十二五”规划征文。平时对威海了解研究比较多的他,写了一个关于威海城市建设的建议,随后得到了征文一等奖。今年,他又将之前未详细阐述的想法一一写出,因为相当多的问题涉及威海的城市规划,仪先生便将建议留言到威海市规划局网站。
“我不敢说对威海了解很深,但我通过自己的观察,通过自己的阅历对城市的发展提出自己的见解,希望能对威海的发展有所推进。”仪先生说。
“威海应该抓住机遇,坚持大威海的战略构想,除了突出世界宜居和休闲,还要重点发展创业城市、投资城市、商务城市。威海、青岛、烟台,应该如同深圳、香港、广州,形成强强联合的关系。”仪先生说,他希望这个城市变得更好。
26日下午,记者采访了参与“最强回复”的威海市规划局规划科工程师张启明。张启明说,10月3日,网友“北京仪先生”在威海市规划局网站留言提出建议。规划局信息服务中心工作人员看到后,迅速整理出来呈交办公室及分管领导审阅。经调查研究后,规划科又用了一周左右时间撰写回复内容,于11月23日写出3200多字的回复。
“仪先生的大威海城市定位,创业、投资、商务城市和威海市规划局的设想不谋而合。”张启明评价仪先生的建言“十分有见地”,也希望这样的建言越来越多。
记者 李彦慧