郭先生买的“帮宝适纸尿裤” 消费者供图亲贝网配图宝宝的皮肤被划伤 消费者供图 亲贝网配图北京3月27日讯 今年1月,郭先生在京东商城购买了帮宝适纸尿裤,在给宝宝使用的过程中,发现纸尿裤的内部有一片黑色片状异物,异物长度约1CM左右,而这已经是他购买帮宝适第二次发现异物,“真的无法让人接受”。“就在前几天晚上给宝宝用纸尿裤的时候,竟然发现宝宝大腿处有长约5CM的的划伤,宝宝不会说话,只知道哭闹,能不让人心疼么?”郭先生说道。京东商城声称已向保洁公司反映 保洁公司否认收到任何消息针对“帮宝适纸尿裤”划伤宝宝皮肤的情况,郭先生首先和京东商城取得了联系,按照流程给他们发了照片,京东商城称已经向帮宝适有关部门反应,并发送了照片,请他耐心等待消息。焦急的郭先生也与宝洁公司进行了联系,宝洁说没有收到京东商城的任何信息。郭先生被迫再一次把照片发给了宝洁公司,宝洁公司称,经过研究,给予退货处理。郭先生表示,京东商城的处理态度和保洁公司的处理方法令人难以满意,他曾在百度搜索过,帮宝适划伤孩子大腿已经不是个例。由世界著名日用消费品公司保洁公司生产的“帮宝适纸尿裤”在2010年曾身陷“质量门”,虽然已时隔两年,“试问宝洁公司如果不能给出合理的解决方案,还有哪位家长敢相信帮宝适这个品牌?”
时间: 2024-10-03 20:46:38