本报讯（记者 张华静） 随着春节的临近，不少消费者开始在网上备置年货，岛城各快递公司快件数量皆明显上升。而由于快递数量猛增导致的快递变“慢递”、无法查询物流信息等问题成为消费者投诉热点。昨日，市消保委发布2013年第1号消费警示，随着网购年货、礼品热潮的到来，快递已经进入了“春运”繁忙期，消费者快递物品一定要选正规快递公司，建议对贵重物品要进行保价，不要将贴有快递详情单的外包装随意丢弃，防止个人">信息泄漏。
近日，市民吴女士就反映她在“双十一”当天购买的4件商品，一周过去了一件也没有收到。吴女士在淘宝网上查询该商品的物流流程，发现无法查询，于是她向卖家提出疑问。卖家无奈地说，他们所使用的快递公司，当地分发站已经爆仓了，目前无法查询物流信息的单子，原因是压仓的快递来不及扫描运单号。据市消保委透露，2012年第四季度，市消保委共受理关于快递公司的咨询与投诉40件，数量比去年同期增长29.03%。
春节将至，由于送货量大，不少快递公司已经面临“爆仓”。据了解，这种快递公司“爆仓”的情况将持续至春节后期。在此，市消保委发布消费警示，广大消费者应选择正规快递公司，对贵重物品进行保价并索要发票；如因年前快递公司业务繁忙，急于收取物品的消费者不要单方面地相信卖家承诺的到货时间，应跟踪网上快递公司发布的物流信息，及时与快递公司进行联系；尽量不要快递保质期限较短的食品，例如：水果和海鲜等因送达时间较长会出现腐烂、变质的情况；建议市民年前避免扎堆网购，以防快递拥堵。很多人认为礼品在离节日越近的时间到达越好，事实上这样往往给快递公司预留的时间较短，费用也相对较高，发生延误的几率也更大；提醒广大消费者网购时要把控浏览器网络安全，同时在收到快递物品后，不要将贴有快递详情单的外包装随意丢弃，防止个人信息泄漏。