摘要: 对于阿里新任CEO陆兆禧而言,目前去收购一家香港媒体,是个不错的战略选择。 众所周知香港是一个购物天堂,事实上不仅仅是传统门店的零售业,电子商务生态也异常丰富:不必说
对于阿里新任CEO陆兆禧而言,目前去收购一家香港媒体,是个不错的战略选择。
众所周知香港是一个购物天堂,事实上不仅仅是传统门店的零售业,电子商务生态也异常丰富:不必说ebay、亚马逊和雅虎拍卖,例如永旺、莎莎化妆品、周生生金饰等品牌官方B2C站在香港也在运营,而各种各样的小微电商、垂直电商也在自行发展。
但问题在于,只有700万人口的香港,无论如何也玩不出类似淘宝的大花样——既没有冗余流量变现的空间,也没有规模庞大的C端卖家群体。截止2012年香港的网购人群规模仅为200万,但人均全年网购支出达到了惊人的991美元。总而言之,一切因为人少,故而香港的电商生态相当原始——也相当实用。
在这种背景下,淘宝近几年在香港的普及异常惊人,被港媒以“旋风”加以形容。许多香港人通过淘宝在内地卖家处购物,由此淘宝迅速占领了香港网购群体对于价格敏感商品的主流需求——如服装配饰、旅游产品和计算机硬件等。
但即便是这样,淘宝并没有正式进军香港。很大程度上,是由于支付服务的脱节。
虽然从2007年到2012年支付宝一直在与中国银行推广普及跨境支付,也推出了许多针对港澳人士的服务。但事实是,即便使用香港中国银行的双币信用卡,用于支付宝结算仍然很麻烦,而且存在不便宜的手续费。但这已经是优于香港传统商贸中常用的VISA或万事达信用卡的选择了。
大部分香港的淘宝客,会选择去7-11便利店购买支付宝卡——这是支付宝与香港7-11合作推出的一种充值卡,可以为支付宝充值,但其额度只能用于淘宝或天猫上的支付。目前一张100人民币面值的支付宝卡在香港售价127港币,而且在支付过程中要收取2%的手续费,也就是充进支付宝账户里其实只有98元人民币。
而有条件的香港人,会过关来深圳开通一个内地银行的网银来使用支付宝——听上去方便很多,但是长期使用的话,不免要从香港的银行账户向内地银行账户转账,这里的手续费也非常可观。
这种天然的门槛,没有阻挡香港淘宝客和香港淘宝卖家的热情。为了节省跨境运费,一种专门为香港淘宝客推出的“集运”服务应运而生——香港卖家在淘宝网购的商品,将被集中在深圳一个固定地点收取,然后统一运往香港再分发邮寄到卖家地址。而在香港开淘宝店的卖家,通行的做法是集中一批订单的货物,人肉带过关去深圳发快递。虽然折腾,但在香港的淘宝圈子乐此不疲。
而且,有趣的是,虽然新浪微博挂载淘宝店铺广告令人怨声载道,但是在香港的Facebook上,最热门的几个群组和公共主页,基本上都是淘宝导购——这就是所谓商业的力量。
那么面对这种未被充分满足且被预估明年达到25亿美元规模的市场,阿里集团真的不在乎吗?
从淘宝对于港澳用户的优化来看,阿里是极为重视这个市场的,但似乎还没有确切的可以打开局面的切入点。
为什么不收购一家香港媒体呢?
媒体做电商,正是当下内地大型媒体集团的潮流。当然这与香港的情况有些不同。内地媒体尤其是区域化媒体拥有大量的可流量化的用户,这些用户的流量可以用电商来变现,而这些用户也可以成为互联网服务的增量用户。香港人口规模不大,传统媒体单独一家的覆盖面和发行量也就在10万的量级。但采用媒体切入电商仍是最快在香港建立标准化淘宝生态的最优路径。而香港本身优越的媒体发行渠道,也为符合香港特色的淘宝及支付宝服务提供了通道。
此外,局限于服装配饰、部分电子硬件产品以及服务性产品的香港淘宝圈,需要在品类上做出突破,这也符合淘宝发展小而美特色店铺的策略——更多的内地淘宝卖家可以在香港销售自己的产品,从某种意义上来说也是打开了国际市场,对于内地卖家的意义重大。而这,需要香港媒体来加以背书。而最好的背书方式,就是由香港媒体自身的电商项目来执行和推介这些内地卖家的内地产品。
而还有一层意义取决于淘宝自身的发展策略。众所周知阿里集团基于淘宝希望实现一个“社交梦”。对于阿里入股新浪微博也被解读为“社交梦”的现实投射。但由于内地社交网络生态的复杂,这种购物社交一直都不是在阿里自己的平台上完成的。反倒是美丽说、蘑菇街这样的第三方导购做的风生水起。但是如果经营好香港市场,阿里的“社交梦”未必不能墙内开花墙外香——那么多基于Facebook、twitter组织起来的淘宝购物圈,需要一家媒体来加以整合,形成基于淘宝平台的新型社交媒体。在这种情况下,阿里需要的仍然是一家香港媒体,整合自己的用户和影响力来完成这个服务于电商的社交媒体的建设。由于香港电商生态的原始,这样的尝试成功可能性比在内地要更大。
目前香港淘宝客正在承受的不佳体验,说到底还是政策及历史原因造成的。在香港按照香港的法律法规来建立一套电商体系,无疑将为阿里在中国大陆之外的电商服务提供很好的样本。阿里也并非没有能力完成这件事。对于阿里当下而言,上市似乎是头等大事,但除此之外,阿里是否需要一些新故事、新格局,答案也是不言而喻的。
那么,陆兆禧,干吧!