从用户角度看论坛站的用户体验

  每个站长建一个站,除了要吸引广告商以外,更多的还是想有越来越多的用户,有大量的流量,其中用户体验是至关重要的,尤其是参与性较强的论坛、博客类站点,以及流量比较多的资讯站,有些细节可能是站长没注意的,今天列举一下,给站长提个醒。

  1,在注册环节,最好迎合用户的习惯,如果不是,也最好做到合理,比如这个站,虽然第一栏就需要填写图片内的验证码,但是用户也能理解,只是整个图片都把输入框都盖住了,看不到输入的内容,如果用户输入错了,连修改都不知道要改哪个字符,以及怎么修改。

  还有一些平台为了整个论坛的秩序,也为了方便管理,会设置在注册时需要有邀请码,或需要已有成员的邀请,或需要购买来获得,但有些平台,什么都不提示,又是怎么个情况,

  如果不支持新成员的加入了,可以直接弹出“禁止新用户注册”或其他提示,这样的一个页面,就像给想加入的用户泼了一盆冷水,那些还有热情的用户,可能会联系管理员,也可能直接转身走开,毕竟还有很多好的平台期待着新用户加入。

  有些网站的提示信息也需要注意随时更新,比如这个站,各个文本框内都填写正确了,已经有对号显示了,但提示信息却还是显示验证码错误,会给用户造成很大的误解。

  2,成为论坛的成员后,大部分用户会浏览自己感兴趣的板块,但有些站的板块设置并不合理,作为一个展示文章、发表话题的板块,就不需要像商品出售板块那样再设置图片封面了。  

  当然这个只是少数,这个站,一看就是疏于打理的站,有很多帖没有归到合适的板块。

  3,用户在发帖的时候,可能会有这样的情况,写着写着,文字就多了,一个版面放不下了,自然会出现下拉条,但如果用户想浏览一下前面写得是否妥当,必须要拖动滚动条才可以,如果网站在右下角加上自动调整版面的按钮,是最好不过的。

  4,写完自己想说的话时,就需要提交了,大部分站在提交时,为了防止机器人发帖,会要求填写验证码,而验证码在各个站的形式大多不一样,不管是什么样的图形,让用户能看清是最重要的,要方便他们填写,下面这两种,原谅我视力不好,看着是真的费劲啊。

  在用户填写完之后,最好有对或错的图形显示出来,这样可以避免用户多次提交。

  

  5,很多用户会进入个人中心来完善自己的资料、设置签名、了解用户组晋级等,很多站会在这个页面设置自己的官方账号来推广,分享按钮或一些广告等,但不管是什么,如果用户不需要,是希望能关掉的,省得遮挡视线,需要站长在设置这些漂浮物的时候,同时也加上关闭按钮,不要像这样,引起用户的反感。

  以上这些只是我在各个平台中看到的一些小细节,希望能给各站长提个醒,避免这些现象的出现,提高用户体验,使访问量增加。

  资料来源:育儿 http://baby.39.net/

时间: 2024-09-14 12:41:50

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