笔者曾在《电商的这些问题你逃不掉》一文中提到:价格战,你打不打、做大了,再想小而美很难、容易让用户迷路等几个电商难以逃避的问题,电商的价格战问题似乎成了它们发展的瓶颈,这对于整个电商行业是不利的。但是在今年的乐蜂网达人日上,乐蜂网利用达人品牌来规避这场价格战,可以算作是电商市场的又一次突破。
艾瑞数据显示,2012年全国化妆品">网购规模不到580亿元,3年后这一数字有望超过1200亿元。综合领域的美妆电商有淘宝、京东等,细分领域的乐蜂网、聚美等,从目前电商的发展效果来看,细分领域显然更有优势,但是竞争也异常激烈。
去年的8月15日,京东、苏宁、国美三大电商的价格战打的热火朝天。由京东CEO刘强东挑起,苏宁易购以及国美电器紧跟京东的步伐,宣布参战。不管最终的结局如何,利用价格战来获取市场终究不是长久之计,而美妆电商与家电电商不同的是,用户更注重品牌形象。
今年乐蜂网在8月15日推出自己独有的“达人日”,利用其多年来积累的美妆领域的达人资源,让达人去影响用户的忠诚度,同时也能做到差异化发展。乐蜂网达人日将关注度由家电引致美妆,直接引领美妆电商潮流。
达人品牌的意义
顶乐蜂网三分之一的天。据悉,2012年,乐蜂网的整体销售额超过19.8亿,其中自有品牌整体销售4个多亿,而达人品牌贡献的利润则占了总利润的大部分比例。另外,自2011年推出以达人为核心的延伸品牌以来,乐蜂网每年的销售额就都保持着超过300%的复合增长率。依托达人效应发展起来的达人品牌,占据乐蜂网总销售量30%-40%的份额,可以说达人品牌顶乐蜂三分之一的天。
达人品牌引领达人经济。借由达人在某个行业内的影响力,从而形成达人品牌,这在互联网产品中并不少见,比如腾讯的城市达人、微博达人、优酷达人等,其形成的品牌影响力,将直接影响用户对于产品的喜爱程度。
由达人品牌直接促进达人经济,就像逻辑思维创始人罗振宇一样。8月9日,罗振宇发起了一项“史上最无理”的会员募集活动,募集5000名发起会员及500名铁杆会员,前者的会费是200元,后者是1200元,期限均是两年。然而5500个会员名额却在6个小时宣告售罄,也就是说160万元已经通过支付宝、银行等途径轻松入手。当然,罗振宇应该称之为该领域的顶尖达人。据称,乐蜂网打造的达人品牌所影响的商业价值达10亿,这才是真正的达人经济。
达人品牌打造美妆电商差异化
面对产品同质化严重的情况下,想要在该领域取得一定的成就,差异化竞争是必要的手法之一,美妆电商又是一个竞争异常激烈的领域,所以想要在美妆电商领域分一杯羹,和其他电商开展差异化竞争是非常有必要的。
在电商领域,自有品牌的有很多,但是拥有达人品牌的仅有乐蜂网。电商领域的价格战、公关黑、水军等常见的竞争手段随处可见,无论是渠道还是品牌,在美妆电商领域都较正常。利用达人品牌来塑造差异化竞争在美妆电商领域只此一家,别无他处,这是乐蜂网的优势之一,同时也是乐峰在美妆电商领域取得成就的原因之一。
依赖价格战获得的是最低质量的用户
价格战这个话题,在电商领域就似乎是“标配”一样,没有创新精神的电商,只有靠价格战才能与其他品牌竞争,这虽然在用户最关心的“价格”的问题上赢得了胜利,但是在电商领域,有低价就有更低价。即使今天你在某个产品的价格比别人低,从而获得更多的用户,但是下一次难保别人的价格不比你的低。
靠价格战获得的用户质量是最低的。从用户忠诚度的角度来考虑,价格战的用户忠诚度是零。乐蜂网利用达人的形式,形成达人品牌,再利用达人品牌形成达人经济,这是一环扣一环的。对于整个美妆电商生态圈来说也是有利的,价格战从另一个角度来说是恶意竞争,而达人品牌这种,拼的是创意个资源,拼的是产品差异化,源源不断的市场生产力才能使得美妆电商能够更进步。
文/郭静。自由撰稿人,关注互联网,关注TMT。搜狐新闻客户端订阅:郭静-男。个人博客http://www.89guo.com,微博@郭静-男