21世纪最可贵的是什么 - 人才
那么一个网站说最可贵的是什么 - 网站价值
这是任何一个网站存在和发展的必须的理由,在用户心中没有价值的网站,是不需要和它达成业务关系的,也是不需要再次重复访问的。
满足用户的需求和用户需求的满足难度构成了网站价格的两个脚。
满足用户的需求,一个用户上一个网站上来浏览,唯一的目的就是在这个网站上能满足自己某个方面的需求,是娱乐的也好,是购物的也好,是学习的需求也好,甚至仅仅是打发时间也好。
有些朋友要说了,那么任何一个网站都是有价值的了? 当然了,任何一个存在就有其存在的价值。但是价值的大小决定了一个网站最终能赚取的钱和赚钱的难易程度。
网站价值的决定因素之一是网站对用户满足的程度和用户为了满足这样的价值愿意花多少钱-简单的说就是用户最多肯为这个需求话多少钱。网站价值的另一个决定因素是用户满足这个需求的难易程度-简单的说就是用户时候愿意付这个钱。
这里的关键词是用户
前篇讲过,网站的定位中要考虑到谁是自己的用户。那么这里的价值也就是要对这个用户的,兰思见过很多网站,看起来很好,非常好。但是这些好却不是对他的用户的。举一个例子,一个以学生为用户的网站,把把辅助教师线下教学的功能作的非常好,辅助学生学习的功能不强,当然这样一个网站是无法赢利,或者说是收不到学生的钱的。
第一点是和传统的企业没有什么区别的。任何一个产品上都是解决一个问题的,就象我们在超市中买一瓶水是为了解渴的,买面包是为了充饥的。用户到我们网站上来就是为了解决自己的问题,仅仅是一个打发时间也是他也是用户的一个需求。
大部分网站都在抱怨,自己的网站没有流量,从根本上讲是我们的网站是不是能满足用户的需求,或者说这个需求对用户的价值大不大。我们可以作一个不恰当的假设――有一个古老的行业,他存在的价值就是我们的需求。用户的需求就是我们网站能存在的价值,这个需求越强烈,网站可以赚取的价值就越高。
第二点就是,用户是不是能轻松的满足这样的需求,这个就决定了你要花多少的成本让用户付钱。或者说是用户愿意付钱给谁,是不是肯付钱。这个可以用一个古话来说明,“物以稀为贵”。
有这样一部分网站,老是抱怨自己有很多的流量,但是却没有收入或是收入很少。我也遇到过很多这样的朋友,不成的情况下就“强奸”客户,但是得到的收入却不高。产生这样情况的原因很简单,用户可以通过N的网站,N种渠道去满足自己的需求,为什么要在这个网站上付钱,或者是为什么向这样一个网站付钱呢?
如何作大网站的价值:
1:是网站提供自己的优势,寻找客户的更强烈的需求点。
2:在需求的满足程度上,做的更好。
3:做某一个特别分支的需求,做的更好。
很多朋友要说了,你这个不是找一个蓝海的思想吗。当然了,你可以这样理解,但是我的解释是找蓝海是要在红海中找的,或者说蓝海是你自己创造出来的。你要立足的行业或者说模式可能都是和其他网站相同的,不同是在针对客户的点上,做的更好而已。
1:是网站提供自己的优势,寻找客户的更强烈的需求点。
更全面,更快,更早,更稳定,内容更丰富都是客户更高一点的需求点,如何让用户感觉到你的最是一个技巧的问题。同样,要作到最,是要花一定代价的,这个代价是不是值得就要看站长的评估了。给大家一个例子,兰思曾经就某一个事情做了最早的发布,并且告知给了相关的用户,同时做相关产品的销售,仅仅一个事情上,帮公司的盈利就有同样作该事情,但是晚了几天的公司的几十倍之多。
同样,客户需要但是不得不在网站上完成的也是一个强烈的需求点。这个造成了需求满足程度的利益,当然,要是有别人那不到的资料,并且可以做到防仿冒的功能,也可以这样做。
当然,客户是不是需要,是决定你要不是这个更强需求点的因素,大部分情况下,这个更带来的是成本,而不是利润,找到真正用户肯付钱的点才是一个站长或策划人员功力的体现。
2:在满足的程度上,做的更好。
客户对于一个事物的需求,也是分不同层次的,就和我们经常吃饭的时候一样,最简单的需求是充饥,其次的是吃饱,然后是美味、有营养等。
用户对于网上的交流也是一样,最初的时候是看信息,然后是参与聊天互动,到了现在,很多用户都是在展示自己。面对着广阔的需求层次的上升还没有什么清楚的思路;那么我们找一个确定方面的,就拿教育作例子吧!一开始都是文字性的资料,看了文字性的资料以后,对于声音讲解的需求就出来了,后来就是视频的,现在又升级成了图文,视频互动的,如果哪个网站能实现在某个方面上的更高需求,那么在原来网站的用户,百川归海的现象是可以预见的。
3:做某一个特别分支的需求,做的更好。
现在的用户的需求,除了要求更高以外,细分也是个明显的变化。在一个细分的点上作文章,把自己产品/服务展示的更好,这个也是一个方向。
现在做旅游的网站很多,提供的资料也不少,但是成功的却不是很多。可以有些网站或者是组织却找准一个分支,日子过的还算滋润。户外穿越、野营就上个很好的例子。这样喜欢冒险的人在普通的旅游网站上很难找到自己需要的信息和自己的空间,但是到了专门的网站上却不一样,这里的信息更专业,有效的程度也很高,对用户的价值自然就高;同样由于这样的网站并不多见,所以用户只有在这样的网站上消费实现自己的需求,所以对拥护的价值就高。
以上无论是在哪个方向上的突破都同时满足两个特点,用户要在这个产品上有需求并且满足需求的难度比较大。虽然后者多一点,但是前者在选择行业或者实现后者的方式中就已经有足够的体现了。