西班牙电信首席技术官恩里克·布兰科（Enrique Blanco）曾经表示，投资网络虚拟化并不是为了与其它运营商竞争。相反，它在去年的世界移动大会上表示，网络虚拟化有助于对抗OTT厂商，前提是所有运营商要合作。
NFV旨在抵御OTT的入侵
目前，我们总能听到这样一种说法，大量运营商都在向SDN和NFV转型。随着技术与资本的不断投入，不少人开始质疑其能否节约成本，至少短期内看不是这样。一些运营商开始改变它们的服务理念，与精简网络比起来，它们更看重抵御OTT厂商的入侵。
然而，电信运营商很难轻松卸下其网络基础提供商的包袱立马化身时尚且科技感十足的公司。然而，OTT厂商利用运营商的服务，经过自身的调整，提供给消费者更快速和廉价的产品，这对运营商而言是莫大的威胁。就像你利用一个汽车制造厂，生产更廉价和时尚的车辆。
这也是为什么亟需“网络中立性”法规。在欧洲，一些运营商乐观的认为，新规则将使他们能从网络服务中收取相关费用。然而，电信运营商不太可能囊括电话、短信、OTT服务以及其它差异性服务的所有收费权，这并不是一本万利的事。
SDN只是换汤不换药
毫无疑问，办公系统的数字化与虚拟化可以加快服务的发展，并且使得其它服务都变得更顺畅。虚拟化也能帮助运营商定制类似于网络的服务，并且有效提高用户忠诚度。但它却不能阻止运营商传统收入（语音、短信）的下滑，相反可能加剧这一趋势。
本质上，电信运营商需要在维持传统用户的同时保证新产品尽可能成熟，固守传统的时间已过。在英国，西班牙电信子公司O2采用在线查询和不捆绑用户的虚拟运营商 Giffgaff在客户满意度方面增长迅速，其满意度甚至远远超过母公司O2。显然，这并不是一个长期的解决方案。
事实上，运营商最大的错误在于过于倚重SDN和NFV。虽然新技术有助于创新，但其“创新”相比互联网厂商有一定的距离。如果运营商不雇佣新人才，改善职场文化与环境，其核心问题仍然不能解决。
5G是把双刃剑
当提到运营商的新服务时，意味着对旧服务的颠覆。随着5G的推出，运营商计划分割网络以适应不同需求提供相应的服务，其低时延和超高可靠性可实现对视频的快速连接。SDN作为“网络分层”的重要推动者可能使运营商面临角色的转变，运营商极有可能成为更高效的动态连接供应商。根据网络中立原则，运营商可能无法解锁新的收入来源。
事实上，当运营商谈论新类型的服务时，他们通常意味着旧类型的服务，一个整洁的扭曲。随着5G的推出，服务提供商计划分割他们的网络以适应不同需求的多种低延迟、超可靠连接的机器人，说，旁边的移动视频超快速链接。SDN、NFV和数字化将这个“网络分层的重要推动者。”然而，远离了电信运营商的角色转变，这只会使他们更高效的动态连接供应商。根据网络中立性的监管解释，它可能甚至无法解锁新的收入来源。
因此，软件化和虚拟化投资归根结底还是运营商传统竞争对手之间的竞争。在未来，活力和效率才是消费者的重要选择标准，技术滞后将使其失去企业客户和合作伙伴。一些服务提供商承认，他们想通过SDN抓住发展的优先机遇以占据上风。目前相关技术仍然处于技术起步阶段，如何建立一个广泛且有活力的社区仍是挑战。但是，试图以技术驱动反击OTT的战略似乎很难奏效。
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