在电子商务的早期,免费送货或者优惠券就足以吸引在线购物者。但是有研究表明,现在的消费者还期望能够立即得到产品,而不是在整个城市中费劲地寻找某一特定项目或经过漫长的货运时间,另外由于在网上看不到实物,经常出现消费者收到货物不满意的情况,给商家和消费者都带来的麻烦。
这一现象对于有线上商铺的零售者来讲,绝对是个好消息。通常来说,那些在线上购物、线下提货的消费者会在店内多花至少100元。
采用在线购买,当地提货这种模式,电子营销商们就可以满足消费者所需的“及时”性。由于能够立即检查库存和到店铺内取货,消费者不用再象原来那 样要等上2-7天。在美国地方搜索引擎中的佼佼者Krillion站点,宣布它拥有了一批合作伙伴,可以给采用“在线购买,当地提货”的消费者提供高度精确的当地商业搜索结果。
Krillion站点的CEO Toledano说:“生产商站点对于消费者来说,是研究商品时常去的站点。今天,消费者需要的是更广泛的产品信息并与地方零售者直接联系。松下公司是第 一个与Krillion.com的搜索引擎”定位商铺“签约的大公司。消费者通过一次简单的站点访问,就可以得到几家当地店铺的搜索结果。节省了大量搜索 产品和商店地址的时间。消费者不必要再忍受耗时漫长的送货。这会吸引更多的消费者在线购物品。”
电子商务的发展使得人们的消费更加便捷,而线上选购线下提货更加确保了消费的可靠性。
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时间: 2024-09-16 04:53:10