农夫山泉有点悬

如同一个被伤害的妇人，即便最后哭回了贞洁牌坊，人生却已不再完美。　　□ 文/本刊记者樊 力　　2009年之于农夫山泉董事长钟睒睒而言，确实有些晦气。刚刚从千岛湖(农夫山泉水源地之一)被质疑为非饮用水源的风波中走出，如今又撞上一个“砒霜门”。　　2009年11月24日，海口市工商局发布2009第8号商品质量监督消费警示：包括农夫山泉30%混合果蔬、农夫山泉水溶C100西柚汁饮料、统一蜜桃多汁等品牌饮料在内的9种食品中砷或二氧化硫超标，不能食用。　　而砷最重要的化合物为三氧化二砷，俗称砒霜，农夫山泉由此陷入排山倒海般的舆论围剿。一周之后，“大自然的搬运工”瞬间跌下销售神坛：农夫果园和水溶C100的销售额分别下降了46%和53%，比原来估计的30%降幅更加严重，损失预估超10亿元。　　更要命的是，当下正值与经销商签订2010年合同的关键时刻，“砒霜门”势必影响经销商的信心，进而重挫2010年业绩。　　水溶C100堪称农夫山泉战略级产品。在其2008年上市之初记者便造访杭州，当时的农夫山泉在丝毫未做广告的情形下，通过简单的饥饿营销迅速抢占市场。水溶C100的卖力如此之好，连农夫山泉自己都始料未及。殊不知，当它企图通过大力度宣传让水溶C100再下一城的时候，“砒霜门”却将它所有梦想一击而溃。　　当然，事情的发展定然不会如此简单。记者出身却一向低调的钟睒睒一改常态，11月30日下午，在杭州西子国宾馆举行的新闻发布会上，他就农夫山泉“砒霜门”再次喊冤。钟睒睒表示：这一事件是继前段时间“水源门”、“假捐门”之后，又一起经过蓄意策划和操纵的恶性事件。　　更为戏剧的是，几天后海口市工商局将相关产品，送到中国检验检疫科学研究院综合检测中心复检，竟然得出与当初检验结果截然相反的结论：检验结果为全部合格。12月1日，海口市工商局原局长何运杰被调离该局。　　此前，农夫山泉的营销功力有目共睹。据说从“农夫山泉有点甜”到“我们只是大自然的搬运工”，一系列经典的口号皆出自老板钟睒睒之手。而此刻，钟睒睒虽然赢得了企业名誉却输掉了销售，消费者先入为主的思想注定农夫山泉要用很长一段时间恢复元气。此时的农夫山泉就像一个被伤害的妇人，即便最后哭回了贞洁牌坊，但其人生已注定不再完美。　　那么，究竟谁是“砒霜门”幕后黑手？是竞争对手，是相关机构执法不力，还是水溶C100自身确实存在质量问题？记者致电农夫山泉得到的回复是，整个事情的真相将在不久后公之于众，并呼吁有责任心的媒体介入调查。　　甚至有业内人士分析，这次事件有可能同5月22日卫生部卫生监督中心召开的一次矿物质水的相关标准研讨会议有关。在会议上，农夫山泉没有同行业协会及有关企业“保持一致”，反对在瓶装饮用水中加添加剂。　　“我们完全有理由怀疑背后有人在推动！”但是对于幕后黑手可能锁定的范围，钟表示，“目前也只是质疑，但风波的本来面目相信不久后会水落石出！”　　事实上，“砒霜门”也从另一个角度证明了当今中国食品安全问题之突出，相关食品企业竞争之血腥，以及各级机构监管职能之缺失。但无论如何，我们都期待“砒霜门”能给消费者一个真相，而本刊也将继续关注。