手机预装软件束缚着用户对手机的使用权利。有一项网络调查显示,仅有1.15%的用户经常使用手机预装软件。预装软件不能卸、不能删,耗电、耗流量这些问题已让用户怨声载道,然而,更潜在的大问题是暗扣吸费及暴露隐私对用户的威胁。
手机预装软件的暗扣吸费规模庞大,但通常扣费金额又小,很难被用户察觉。比起吸费更为可怕的危害来自于这些软件对于用户隐私安全的潜在威胁,这些问题通常体现在预装软件在更新过程中,对手机用户的位置信息、照片、短信等访问权的获取。
虽然,手机预装软件的弊端众所周知,但市场上绝大多数品牌的手机预装软件依旧火爆,原因在于其背后的一条完整的利益链条。
其实,刚出厂的手机预装软件并不多,用户手机里的众多预装软件产生于出厂后的几个预装环节。全国代理商、二级三级代理商……就这样逐级预装才组成了用户手机里的五花八门的预装软件。
而预装激活收费只是厂家、代理商、销售商、软件商之间的一种获利模式,利益分成才是获利的重点。软件商在获利之后按三七分成,七成归软件预装方。广阔的利益空间让软件商对于软件预装业务乐此不疲,手机厂家及代理商也同样乐于接受预装订单。甚至有山寨机以低于出厂价格出售,因为赚取预装分成带来的效益更为可观。
近期,360手机助手在手机客户端上线了“我的手机我做主”——手机“牛皮癣”举报活动,让用户以通过举报和投票的方式参与,了解、举报手机中预装的软件。一时间,该卸载软件在用户群体中引发了极大的轰动,用户好评不断。
该卸载软件显然触动了一些环节的利益,一场对于360公司的围攻随之而来。很快,小米、腾讯、百度、金山网络和联想乐商店等分别对360公司发起声讨,但随着用户对该卸载软件使用情绪的高涨,百度、腾讯等也选择了跟随360公司高调推出了类似产品。
卸载预装应用软件的出现,正预示着手机助手类软件加入卸载预装软件或成行业大势所趋。然而,一旦局势确定,那么可预见的是对于预装各环节的一次利益重创。
知名手机软件安全专家评论说,手机用户实际上对于手机是有完全的控制权限的,在没有征求用户同意的条件下,强制安装软件又不能被卸载是非常不合理的事情。但目前确实没有关于手机预装软件的法律的明文规定,还用手机户自由选择的权利应被提上日程。