国内B2C">行业发展时间虽然比较晚，但是增长速度惊人，到2010年，网络零售额占全社会消费总额的比例达到3%，离美国8%的份额还有一定差距，但是纵观目前的市场状况，整个B2C行业正在进入厮杀的“红海”，商家之间价格战此起彼伏，战火连绵；行业的门槛越来越高，中小企业生存环境越来越恶劣；高速增长意味着这一行业还处于成长期，盈利遥遥无期，但是我们应该看到B2C行业目前存在的弊端不是短期内可以改变的，尤其是物流体系，依赖于物联网业的完善，商品质量是社会诚信、商业体系不断完善的结果，所以这片“红海”将在价格的利器下更加惨烈；按照勒昵·莫博涅在《蓝海战略》一书中所阐述的观点，在企业之间战略趋同的情况下，如何开创蓝海将是企业赢得竞争的关键，我们来看一下垂直类B2C中三家大的企业京东商城、卓越、当当在战略布局图中的位置；
对于消费者，他们更关心网购商品的价格、质量、售后服务等，京东商城、卓越、当当，作为B2C行业的领跑者在这些战略领域出现惊人的一致，甚至是趋同，彼此之间很难找到让消费者关注的亮点，所以，价格竞争就成为目前阶段争夺的主要方式，未来在物流、售后上各家都会加大投入，这已经是完全公开的信息，难以成为竞争的利器，如何跳出这片”红海“的关键在于开发现在还没有深入涉足的”蓝海“——体验与定制，即O2O模式的扩展，即使美国这样基础设施、商业体制健全的国家，线下销售额占全社会销售额的比重依然高达92%，由此可见体验式购物依然是消费者最为关注的领域；中国正处于社会、经济结构转型的时期，随着网购人群年龄结构的变化，追求个性化已经成为一种社会的潮流，O2O模式很好的迎合或者是满足了这种趋势，通过线上、线下的结合，将体验购物、个性化购物与电子商务有机结合起来；此前，淘宝聚划算已经做出了很好的试探，它提供的定制服装、生活用品的模式得到了消费者的认可，如定制的奥克斯空调一天内就卖出几千部，远远超出众多大型购物平台一天的销售量，除此以外，团购的红火也是O2O模式成功的探索，团购将众多线下的体验式服务转移到线上，不仅给消费者带来了便利，也增加了商家的销售额，应该说是”三赢“；
我们现在还站在O2O市场的边缘，面对这样一个万亿元的市场，探索与目前B2C运营更多相结合的模式，将是真正决定企业未来的关键