21世纪信息时代的到来,是因为网络的高速普及和应用。多年年,人民获取信息是以电视和纸媒为主,而网络则被称为获取信息的第五媒体,但在短短几年中,这种情况发生了惊人的变化,网络一跃成为除电视媒体之外的第二媒体,而且很可能在未来的几年种超越电视媒体,成为人们获取信息的主要渠道。
在此背景下,很多企业老总也都在思考如何利用网络营销来提升自己企业的竞争力,从战略的高度,把网络营销溶入到自己企业营销战略中去,以达到借助网络媒体高速发展企业的目的,所以像VANCL、BAIZUS、BONO、PPG等电子商务网站雨后春笋般的涌现出来。从这些企业的成功,能学到一些什么呢?那就是快速地建立起适合自己的网络营销体系是电子商务网站最迫切要求:
1、聘请专业的网络营销顾问、策划机构作为外脑
为什么要这样做呢?因为企业作为一个经营机构,不可能像网络营销机构一样了解网络营销,如果光靠自己有限的网络营销知识,很难建立起科学合理的网络营销战略体系,如果聘请专业的网络营销顾问、策划机构作为外脑参与进来,给出专业的指导意见。这样企业在建立网络营销战略体系时将少走很多弯路,节省很多成本。距内部人员透露,像百足氏,PPG这样的企业在建立之初就以前专门聘请了网络营销团队为其出谋划策,保证了其网站后期发展。
2、企业决策层的全力支持
一个战略层面的改革必将影响到整个企业的各个层面与部门;如果决策层对网络营销没有全面、科学的认识,他们很可能成为企业把网络营销作为营销战略一部份的阻力,特别对于一些对网络营销一无所知,天天在说网络营销无效,或者说网络营销是虚拟的人,这些人如果不能用实际成功案例给他看,他是很不愿意认可配合的,所以我们得让决策层了解的是网络营销的功能、它能给企业带来什么好处,对于他而言,又会给他带来好处,如何来正确的贯彻实施等。
3、形成科学合理的制度和流程
百足氏运营部的陈经理就透露:在企业发展初期,百足氏曾有一点担心:没有合适的网络相关人才,如何来进行有效的网络营销?目前国内专业的网络营销传播人才非常匮乏,但我们也应该看到,我们需要的是执行人员,而非能给我们做战略决策的高端人才。后来的事实证明我们担心是有先见之明的。网络营销战略体系的制定是企业决策层和网络传播专家共同来完成的,而我们招聘的相关人员需要做的事情就是执行。
网络营销并没有我们想象的那么高不可攀,网络营销战略体系的组成也就是由这些个不需要太多专业知识的人就能做的一个个环节组成的,当你能把每个环节都做到位,又适合企业自身,那么这个体系就会慢慢成形。所以企业对网络营销人才只需要合理招聘,加上后期的专业培训,以及科学合理的策略和制度,就能得到一支强有力的网络营销专业队伍,而这个队伍中任何一个人的缺失都不会影响整个团队的运作,随时可以招聘到其他人员补上。
4、有机溶入企业
网络营销应该有机地溶入企业当中去,而不是一个单独的网络部门孤零零地存在。存在于企业实体之外的部门其作用就会大打折扣。网络营销体系要有机的融入企业,就需要和其他部门的全力配合,互相整合,互相促进。所以对企业的全体员工进行系列、科学的网络营销传播的培训,让所有的员工都了解网络营销,并献策献计,才能水涨船高。
企业只要能注意并解决上述问题,那么,建立起一套适合企业自己的网络营销战略体系就不那么遥远了。