很多人都想知道,联想电视上市两个多月究竟卖得怎么样。联想数字家庭事业部总经理熊文日前给出的答案是:销量不高。这个结果在我的预料之中。联想电视上市之初,我打过一个赌:联想电视三年内很难跻身中国彩电第...
很多人都想知道,联想电视上市两个多月究竟卖得怎么样。联想数字家庭事业部总经理熊文日前给出的答案是:销量不高。
这个结果在我的预料之中。联想电视上市之初,我打过一个赌:联想电视三年内很难跻身中国彩电第一阵营。我的理由很简单,联想做电视,需要从技术、品牌、渠道到价格优势的系统性支撑。
电视智能化是大趋势,这个趋势给IT企业进入电视领域提供了机会。但机会只是成功的可能而不是成功本身。联想是全球第二大PC厂商,其手机在国内市场也有不错的表现,赛诺咨询的数据显示,6月份,联想手机以11%的市场份额,位居国内市场第二名,仅次于三星,首次超越诺基亚。而其智能手机的市场份额更是达到13%。但是,联想在电脑、手机上的优势,要想延续到智能电视上,绝非简单之事。
在5月8日的联想电视发布会上,杨元庆这样介绍联想电视:实现1080P高清显示、具有面板采购及产业链优势……但外界有不同的理解,产业链优势、规模采购优势,恰恰是传统彩电企业的优势。
一个不为多数人深知的细节是,联想将其电视定位为“PC+战略”,意味着在联想战略里,智能电视只是“PC+”,即PC产业的延伸、补充而已。杨元庆也表示,联想做的智能电视其实就是PC,只不过是尺寸更大的PC而已。可见,联想是在以PC的思维做电视。
联想电视的销售主要依赖于联想的PC专卖店及专业电商,而这两个销售渠道恰恰都不是电视的主流销售渠道,意味着联想电视至今未建立自己的销售通路。而PC零售店并不适合卖电视,电商对彩电企业的销售贡献率还很低。缺乏一个强而有力的渠道支撑,联想电视短期内不可能卖得很好。
联想电视至今未大规模入驻苏宁、国美等大连锁,联想给出的解释是:苏宁、国美的店面装饰有其既定节奏,别的品牌未腾出位置。我认为与实际情况可能有出入,大连锁一向非常欢迎强势品牌入驻,强势品牌对销售的带动作用很大。
熊文也意识到了问题的所在,其在微博中表示,由于目前联想电视只有几十家店面,有限的门店数量,限制了联想电视的销量。不过,他认为就单店产能而言,结果还是令人满意的,尤其是在6000元以上的中高端价位,联想智能电视销量不错。
二级市场出师不利,联想想通过调整渠道方向改变困局。熊文称,下一步联想电视将把三四线城市和地县级城市作为销售突破口。联想电视上市之初,就有媒体质疑其价格不太合理,55英寸的电视卖14999元,42英寸的卖6499元,高得连一二级市场消费者都不能接受,更何况三四级市场消费者。另外,联想在三四级市场的渠道几乎是一片空白。
鉴于上述种种问题,我给联想提出两点建议:
第一,尽快重新设计、架构属于联想电视自己的销售渠道。迄今,联想电视的销售基本上借助非主流渠道,对销售的带动力很弱,让其销售存在不确定性,风险极大。联想电视必须尽快主动进入苏宁、国美大连锁,而不是被动等待第三者“腾出位置”。在三四级市场,联想必须尽快进入当地家电综合卖场。当然,最关键还得把价格降下来。
第二,尽快在高端媒体发布联想电视广告,以提升品牌知名度、影响力。虽然联想PC声名显赫,但其电视品牌影响力几乎为零。鉴于PC品牌形象无法延伸到电视产品,必须尽快建立联想电视的专属品牌形象。联想电视上市至今,尚未在主流媒体发布产品形象广告,致使许多人对联想电视缺乏认知。在京东商城,联想电视的销售状况不乐观,说明消费者对其品牌认知度非常低。
我认为,把这两点能做到位才是关键,其他问题随后想办法克服。
当然,从长远看,联想最应下工夫的地方还是产品。通过联想高层的介绍及媒体报道不难看出,联想电视明显缺乏差异化优势,其宣称的产品优势在别的产品上都能找到,属于它自己独有的诉求很少。不过,产品竞争力是所有竞争力要素中最难提升的,没有强大的研发作支撑,不下三五年的苦功,想开发出苹果那样炙手可热的产品是非常困难的。
联想必须明白一点,产品永远是摆在第一位的,它才是决定市场地位的最根本要素,这就是为什么苹果手机在全球畅销不衰的原因。