旅游业对经济有越来越重要的促进作用,被社会视为朝阳产业,旅游业的发展在一定程度上促进了经济的发展。作为互联网行业,它的发展和推动都将成为经济的重要因素。在互联网经济快速发展的年代,旅游业增值业务的开展将是促进旅游行业发展的前提,利用网络的优势来做好互联网经济与传统经济的对接,改造传统旅游企业,帮助他们提高竞争力和谋求更大的发展空间,将有助于把互联网旅游与传统旅游之间的冲击和张力引导向稳定的行业发展方向。从根本上促进旅游行业的良性竞争,提高旅游服务质量。旅游业的现代化发展模式代替了传统的旅游模式,以前我们商务旅行都是采用传统的旅行方式,通过旅行社或者是传统的报纸、媒体、电话、传真或者是上门咨询有关旅游服务,如今随着互联网的普及,我们可以通过现代化的方式,如互联网网络媒体、手机短信、无线视频等预订各类旅行服务。无线增值业务在旅行中的应用是多方面的,其中包括旅游文化交流、旅游资讯的定制,旅游服务的预警、旅游消遣等。旅游文化的交流,比如说在异地旅游,饮食、风俗文化的交流中,大家可以通过互联网的方式实现某种文化的沟通,这样交流不会受到时间及空间和地理位置的制约。能够达到随时随地畅所欲言,真正做到无线交流,一网沟通。
旅游资讯的定制。当今时代是一个信息时代,人们希望能更加快捷地获取到实用的旅游资讯,而作为网络旅行提供商也希望能够有更加专业、丰富的旅游信息能够便于旅客查询和搜索,无线增值业务的开展在旅游行业中的应用将会越来越明显,比如我们每天可能都会收到来自移动运营商和SP运营商发来的有偿或无偿的天气预报信息。这些相关的旅游信息也因其接受及时,获取简单,而悄悄走入我们的生活当中,已经开始成为生活中不可或缺的一部分。另外,我们可以通过手机短信菜单定制查询自己想出游的地方,搜索查询周边的旅游景点、娱乐景点,也许这一改变使传统的旅游实现更加人性化,因为以后大家旅游只需要一部手机,而不需要借助任何社会旅行社的带队,就可以独自出行。当然,无线增值业务的开展需要更科学化、更人性化的传输方式作为依托,同时也需要更完善的信息管理体系来规范运作。如,信息单位的规范、信息输入的方式、信息编辑的整理、信息库存的更新。作为现代互联网旅游业提供商把具有专业的信息有秩序、有分配、有计划地通过无线的方式传送给想要获取这些旅游信息的人群,才能最大程度减少旅行的中间环节,降低旅行的成本,实现高品质的旅行服务。
旅游服务预订。包括旅游线路预订、酒店预订、票务预订、汽车租赁和导游预订等。作为国内目前最大的旅行服务商e龙、携程网等都实现了坐席首问制服务,就是由用户采用无线方式发送一次请求就可以得到全面的出席预订计划,也就包括旅游线路预订、酒店约定、导游预订等服务。旅游娱乐消遣,因为旅游涉及的时间是比较漫长的,所以对无线的娱乐和消遣的需求也是强烈的,这就需要旅游有趣味性、生动性,比如我们可以通过移动手机定制收发一些旅游笑话、旅游典故、旅游游戏等,这些都是可以丰富旅行中不可缺少的内容。而在旅行中人们通常是不会携带大件的物品,例如电脑、厚重的书籍,而手机作为最方便携带的物品扮演了无线娱乐的有效工具,从而真正丰富了我们的旅行。作为江西互联网旅游行业的领跑者,在业界率先出现了捷旅超市的新概念,它是捷旅对无线服务质量的全面升级,这个旅游在线超市通过互联网或者手机就可以随时随地的了解到你想去的一个目的地的报价、景点介绍,还包括天气预报、人文景观等各方面的信息。
捷旅将为整个江西旅游无线增值业务引导一个方向,并树立了新的行业标准,捷旅旅行网(www.jielv.com),通过酒店约定、票务预订,是目前江西最大的旅游门户网站。通过登录捷旅旅行网可以获得全国5000多家餐饮、娱乐、健身、休闲等场所的3—8折的折扣,还全国2000多家会员酒店的房价折扣。捷旅的目标是利用高校的无线互联网技术和增值业务,为人们提供快捷、体贴、优惠的个性化出行服务,真正做到便捷你我、旅行天下。