摘要: 女人看漂亮衣服,和男人看A片本质上没有什么不同,都是出于本能的驱动。最早我们介绍过的,从从女性 穿衣搭配 切入的时尚社区产品穿衣助手,继去年获得华映资本千万级人民币的
女人看漂亮衣服,和男人看A片本质上没有什么不同,都是出于本能的驱动。最早我们介绍过的,从从女性“穿衣搭配”切入的时尚社区产品“穿衣助手”,继去年获得华映资本千万级人民币的A轮投资并开始尝试移动电商后,再度拿到投资。
据“穿衣助手”创始人顾莹樱向36氪透露,“穿衣助手”已经于前不久完成了B轮融资,投资方为京东和祥峰资本,金额数千万美金,公司估值近亿美金。
从女性时尚搭配社区切入,“穿衣助手”最早是一个晒搭配、看搭配的女性穿衣搭配时尚社区,吸引了不少喜欢穿衣搭配的年轻女性用户,大量不同风格的搭配买手在这里发布时尚搭配。
2014年5月,穿衣助手开始转型移动电商,在社区基础上搭建了购物系统,让粉丝变成购买力,支持平台内交易,也让那些搭配买手可以实现价值变现,成为了一家聚焦“搭配买手”的品质电商平台。这轮融资之后,将开始全面尝试用社区化的模式打造品质电商平台。具体来说,资金主要用户以下三个方面:
1)全面打造“品质电商”的供应链体系,通过建立严格的审核、跟踪、评价体系来严格筛选和优选穿衣助手的入驻店家,并保持动态的淘汰制度;
2)建立品牌化的服务中心,站在卖家之前,为穿衣助手的用户提供一站式的购买保障服务和标准化购物服务,让用户购物无忧。
3)提高品牌知名度,累积更多用户。
相较于传统的导购电商,搭配带来的客单价会更高。据顾莹樱之前向我们透露,服装电商导购的平均连带购买率约 1.1(平均一个订单包含 1.1 件商品,或者销售一件商品能直接带动额外的 0.1 件购买),穿衣助手未做“搭配购”之前大概是 1.3,而在“搭配购”中这一指标竟然增长到了 1.68,所有订单中搭配购买的比率占到了 45%。
在顾莹樱看来,“搭配购”模式下的招商、选品方式与传统完全不同,有着自己的一套运作逻辑。选择了“搭配”这个角度,意味着平台在挑选入驻商家时要以买手店为主,而买手店则必须“搭配选货”形成明显的风格取向。他们需要从选品开始就围绕“搭配”来做,不是一个简单的营销策划能够解决的。
另外,鉴于“搭配购”确实带来了客单价、复购率的提升,这会改变上游的成本结构(包括营销、采购、物流、库存等),这就具备了一个稳定商业模式的核心。最直接的结果是,商家可以在更高连带购买率的支持下长期提供 9 折左右的折扣,比起动辄 5 折以下的纯粹价格刺激更加可持续,也更有可复制性。
可能确实如顾莹樱所说,“搭配购”不仅仅是一个关于价格和商品组合的心理游戏,也是一种更迎合用户直觉的消费模式。或许,未来商家售卖的将不再是一件件商品,而是一个个具体的生活场景。在这里商家成为我们的顾问买手,而品牌的存在意义,则是为我们的生活方式提供一套系统性的解决方案。
除了时尚搭配外,“穿衣助手”给自己的另外一个标签叫做“品质电商”。顾莹樱认为,随着电商逐步升级,90后互联网土著居民的不断增多,以及开启全民电商新时代,中国电商的用户也慢慢开始出现分层,在电商用户中出现一群“品质人群”。
“穿衣助手”对这群“品质人群”的用户画像是:
他们不愿意花大量的时间做的“淘”的行为,而愿意去一个有品质保障的平台(也许这个平台的价格不是全网最低的),能够稳定地买到高质量的产品,用户只要负责是否喜欢这个款式,而不需要操心款式背后是否是货不对板、图物不符,品质电商因此孕育而生,唯品会就是典型代表。
所以品质电商的核心是“货好”,用户在品质电商购物,不用担心质量,不用承担货不对板的风险,用户做的是决定是否喜欢,而省略了“淘货”的过程,真正将电商购物从“淘货”变成“选购”。
而用户如果在了购物过程中的遇到了纠纷,也能被更好的解决。移动互联网的兴起,本质上助力了“品质电商”的发展。因为移动端重视的是碎片化时间的使用,购物也便是如此。在讲究”短频快“的移动购物时代,用户更需要一种节约时间成本的购物模式。