4月24日,在成都高新区孵化园一场针对微博微信的营销沙龙正在如火如荼的开展中。据悉,此次沙龙是成都琥珀互动组织,主题为企业微博与微信的运营之道。大会的参与者来自各个行业80位企业代表。本次沙龙主讲嘉宾除了琥珀互动创始人李军之外还邀请了上海天天向上教育数字营销事业部总监晏涛担任此次大会的特别嘉宾,晏涛笔名三寿,2011年国内最早完成微博营销实战运营体系构建,并提出微博进化论、微博双系统运营、电台模式等观点,曾任职于中国知名服装B2C企业,从网络公关到组建口碑营销部门,全面负责社会化媒体营销和在线社区运营管理,创造微博百万销售的案例。
从3月底新浪服务商大会现场发布的数据报告中我们可以看到,新浪微博当前活跃用户4500万,企业用户30万,其中3.5亿人关注过企业官微,平均每月1000万人和企业官微进行过互动,平均一个用户会关注8个企业官微,每天粉丝和企业官微的互动量在1500万条,每天用户对企业官微的阅读量在16亿。86%的企业做微博是为了品牌传播;98%的企业是自主运营;75%的企业配备了专人(1-2人)。从这些数据中可以看到,即使有超过30多万个企业开通微博,但能把微博使用到极致的企业却寥寥无几,本次沙龙便是为企业微博寻找解决之路。
为什么要微博营销?
在沙龙开始之前,特别嘉宾晏涛对在座的80位参会人员提了一个问题。“说说你的企业为什么要做微博营销?” 针对这个问题,在场参会者有说是做品牌,有人说是为了宣传,也有人说是为了卖产品。对于这些答案晏涛不可置否,但没有达到他心中的答案。直到有一位企业老板大声说道:“赚钱!” 的时候,晏涛终于表示了认同!“企业做微博就是为了赚钱!不管你是为了做品牌做营销还是买产品最后的结果一定的是赚钱。”同时嘉宾还对所有的企业代表人分享了三句话:1、微博只是一个工具,总有人适合,有人不适合。2、与企业大小无关,关键是真正用了没有。3、烧不起钱的企业,咱只能烧时间,如果都不烧就撤吧。
在演讲过程中,晏涛表示企业开通了微博却无法拥有用户(粉丝),最大的原因则在于企业缺少四样东西:人、钱、方法、意识!针对这些,他给参会者演示了一些企业官微在微博上做的营销活动。其中包括一个海南老农民在微博上9个月积累1.7万粉丝卖掉10万个土鸡蛋的营销案例;加多宝的“对不起营销”超过17万次转发,覆盖大概3亿用户。
这些微博上成功的企业营销案例与数字深深的在每一位企业代表人心里掀起了涟漪。随后嘉宾又为企业代表人就分享与分析了微博上一些成功的营销案例,并讲解了企业针对微博能做的一些事,其中包括营销,危机处理,微博给消费者带来习惯变化和给企业之外的市场带来的颠覆性影响。嘉宾表示,微博改变了消费者的行为,企业已经不能再满足于营销只是为了让消费者购买这一阶段了。“微博的兴起让企业认识到除了让消费者购买之外还应该要让他们去分享,去传播,形成口碑效应。”企业要让每一位用户(粉丝)感受到他们是企业官微的背后是鲜活的生命而不是一个冰冷冷的账号。
最后嘉宾用一句读后感做为结尾:每一位成功的社会化媒体营销企业背后都有一个基本的运营框架,该框架将所有合理的要素以恰当的方式和时间置于合理的位置,他们的成功是精心策划,而非偶然成功。
1天25000万粉丝55000条消息
在此次沙龙中,除了分享了关于企业微博的一些技巧与案例之外琥珀互动创始人李军还针对微信对企业带来的影响与企业如何全方位使用微信发表了自己的看法。李军认为,在互联网高速发展,各类社交应用渗透人们生活的今天,企业如果想要存活就必须跟着科技发展的步伐,跟上用户习惯的转变。而如果说企业都意识到微博对企业的重要性那么也应该意识到微信对企业的重要性。
在沙龙中,李军为到场的人员分析了两个企业在微信中的营销案例。其中有一个案例是国色天乡乐园,在演讲的PPT中,从整个国色天乡的数据变化情况来看,国色天乡微信从没有粉丝到一天粉丝超过2.5万,从没有人回复到一天收到超过5.5万条消息。这是一个从量变到质变的过程。这些惊人的数据全是一天之内完成。李军表示,国色天乡算是一个典型的企业微信运营案例。企业在社交网络上可以做到不花一分钱做营销做品牌!
记者得之,国色天乡的微信正是由琥珀互动团队在运营。国色天乡的粉丝与消息之所以如此之火则是基于琥珀互动自己开发的一款基于微信的应用,名为‘微信宝。’微信宝包含三个功能‘惊喜’‘神算子’‘微信抽奖’。其中国色天乡使用的则是微信宝中的‘神算子’功能,其运做原理是在企业微信后台设置一些问题,用户在微信里回复关键字触发问题,然后回复答案,答案一般为数字。一题可以猜多次,每次猜到的答案与实际答案相比是高了还是低了,微信都会进行提醒。最先答对则可获得一份奖品。正是基于这个应用,国色天乡的企业微信粉丝一天之内从零到2.5万的转变!
沙龙结束后,李军表示将拿出30个‘微信宝’给到场的企业代表人免费试用‘微信宝’。他表示,这个时代是互联网颠覆传统行业的时代!
会后李军对记者说,一个企业想要长远稳定的发展必然跟企业领导人的意识有关,可以说领导人的意识决定了企业的兴衰。
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