不少互联网企业在上市期间被黑的一塌糊涂,这次阿里上市,淘宝假货又重新回到了大众的视线,记得马云在卸任阿里巴巴CEO之前的最后一场新闻发布会上宣称,“假货是未来30年的最大挑战,阿里巴巴必须严肃对待假货,采取所有的方法去打击假货,而互联网是打假最好的手段之一。”
看到这里,脑海中不禁闪现了一幅天堂和地狱的画面,一边是这些年淘宝网反复励志打假的“动作”,另一边是诚实的消费者自始至终将淘宝戏称为“假货天堂”,这让我真心觉得像看到一个大笑话。
在众多业内人士看来,假货的横行不仅有损阿里巴巴的品牌形象,甚至对其上市都将产生一定程度上的不利影响。因此,阿里上市在即,再次高调的站出来打假,明摆着的雷声大雨点小,这声音是给外国投资者听的,实际哪里有闲情逸致下甘露给国民消费者?打假的动机不纯,又怎么会真的成功?
在淘宝网刚上线的时候,C2C网站还是易趣占据主导地位,淘宝的份额很少,想要从易趣手里抢份额,就必须有足够吸引商家入驻的政策,于是淘宝采取了免费策略,任何人来淘宝网上开店都不要钱,易趣的卖家们、当然还包括很多卖假货的小商小贩都赶着来了。对于假货卖家泛滥的情况,淘宝心里是很清楚的,但是,凭借假货赚到的市场份额,靠假货的低价,淘宝成功将易趣赶走自然是尝到了不少甜头,假货是淘宝壮大的功臣,淘宝又怎么能忍心不睁一只眼闭一只眼?
并且,资本起家的淘宝希望在短期内收回十几亿的投资成本,在各处经营都显露出收费的苦心:淘宝在资本扩张过程中,想过很多方法来实现其收费野心,包括最初的招财进宝,本以为可以顺理成章实现收费梦想,谁知却半路杀出拍拍网,加上招财进宝本身技术不成熟(其实现的功能是竞价排名)。为了继续豪言“完全免费”来应对竞争,马云只好割肉将阿里巴巴10个亿的优质资产换来“收购雅虎中国和获得竞价排名技术”的发展资金继续壮大淘宝。因此,高投入后想要快速收回成本,淘宝选择在商品的管理上以“放任自流”的态度,对于假货、仿货、山寨、不合规商品以最松散的模式管理,再用资本手段力推上市,这是最佳的捷径。对此,我只能表示“呵呵”。
另外,任凭假货横行在淘宝看来是有百益而无害的,管了才是自掘坟墓。作为电商平台,买家和卖家的聚集程度是关键,卖家来了才能吸引买家,买家多了卖家会更多,这是个相辅相成的关系。打击假货,实际上是让自己的C2C市场份额快速下降,杀敌3000,自损800,这种打假恒心是京东起家的杀手锏,一旦淘宝也这么做起来,结果只能有两个,一个是C2C彻底完蛋,小C商家尸横遍野;另一个就是搬石头砸自己的脚,淘宝帮整个行业把假货商家净化一遍,孙兵这将,不知从哪再冒出一匹黑马,自己反而白当了炮灰。淘宝这支配合默契的优质团队怎么会干出这种“傻事”?
不过,淘宝的公关还是很厉害,硬是将阿里巴巴这个受益者在公众面前转变成了受害者的形象。淘宝一直的言论作风似乎在表明,假货的根源所在是消费者对低价的追捧,低价才是原罪,我们无法阻挡旺盛的市场需求与趋势,我们建立了一整套从侵权商品信息的发现、取证、确认、删除、处罚的维权体系,我们是受害者!
因此,淘宝网的假货之所以发展到如此肆无忌惮的地步,和它默许支持的作风是脱不了关系的。洗白、脱身、IPO?人人心中都有一本清楚的账,或许淘宝无辜的外表可以欺骗的了消费者,但也始终不会完美的掩盖其不纯的动机。淘宝怎么真的舍得搬起石头砸自己的脚呢?如此有心机的打假,让我不得不佩服!
文/百读社