其实不想写这么宏大的题目,但反复思量之后还是觉得十分之有必要从一个互联网观察者的角度,特别是传媒人的视角观察互联网发展格局的心得写出来,以备那些还在探索传统媒体或者传统企业互联网化转型的苦命人借鉴。
一、互联网发展的基本路径规律
1、第一阶段:流量时代
互联网作为新生事物来到世人面前,面对一张白纸的互联网,吸纳用户的注意力,并实现用户关注的流量就成为第一要务,因此任何新生事物或者企业的发展的最初阶段一定是伴随着入口之争,以及流量之争和注意力之争而开始起步。
这种流量之争的典型特征是发展迅速,并且横向和纵向扩展的速度惊人,在短时间内就能够实现用户核心需求的全面满足,对应的产品和服务也迅速形成竞争优势,并发展成熟,诸如互联网门户时代,经历短时间的野蛮生长之后,并形成了所谓的四大门户概念,在团购行业的百团大战之后,迅速形成了几家几乎垄断行业流量的龙头企业。
2、第二阶段:数据时代
在短时间完成用户基础需求领域的流量集中,和入口垄断之后,互联网发展进入了第二个阶段,那就是围绕流量红利进行的商业价值的挖掘,诸如腾讯拥有了大量用户之后进行的用户增值服务的挖掘以及商业价值的实现,诸如淘宝电商业务垄断地位形成之后的推荐服务的提供,以及百度搜索流量优势形成之后的流量变现等,一切都基于流量的直接变现以及更加深层次用户需求的满足。
此时的互联网结束了野蛮生长的时期,纷纷进入到精细化发展的阶段,基于用户需求的深度挖掘,也就是大量用户数据基础之上的商业价值挖掘成为这个阶段的典型特征。
3、阶段性特征的直线性替代关系
一旦进入的数据阶段,进入到一个精细化发展的阶段,就意味着流量红利阶段的结束,也意味着这个阶段红利期的结束,此时再去重新进行流量的竞争已经不再有前途。
就如当四大新闻门户已经形成稳定竞争格局的情况下,再通过新闻的聚合进行用户注意力的吸聚,或者流量的增量尝试都是注定没有结果的。
互联网发展的阶段性特征是,发展必须紧跟节奏,跟随发展也具有时效期,一旦错过一个发展阶段就意味着必须放弃这一阶段的努力而直接将目光聚焦到下一个阶段,这或许互联网世界里为什么反应快速迅捷的企业,具备发展灵动性和自由的小企业成功几率更高的本质原因,因为互联网的发展阶段性特征决定了这一切。
就如你是一个猎人,在一个下着鹅毛大雪的天气里寻着野兔留下的脚印追赶着猎物,你需要的是更加快捷的反应速度和行进速度,以保持对于线索的始终掌握,当你的脚步无法跟上大雪纷飞的节奏,将野兔留下的脚印完全覆盖之后,你需要做的一定是放弃这个机会,而选择重新寻找新的机会,因为曾经的机会窗口期过后就不再是机会。
4、第三阶段:场景时代
当数据阶段的发展进入成熟期,一个全新的命题又出现在眼前,线上需求的满足会随着需求的重复满足而呈现饱和状态或者说是满足的疲态,而解决基于数据(需求)基础上的线上体验的质数提高之后,更为高品质的需求满足必然是向垂直化、细分化和个性化发展,就如当电子商务线上交易规模不断的提高,双十一的战果不断刷新记录之时,更多的线下物流需求的高效满足,以及线下流量的向线上的导入就成为一种必然的需求。
移动互联网技术的迅速普及,互联网呈现实时在线的特征之后,则意味着线上需求满足与线下需求实现的连接通道日渐成熟和清晰,基于线下特定场景的用户需求的满足成为互联网发展的新阶段,线上需求的数字化满足与线下需求的实现,线下基于场景的个性化的、垂直化的、细分化的需求场景和情景拥有实现线上数字化实现的连接通道,线上与线下需求融合连接实现成为互联网发展的最新特征。
与线上有限的市场容量,线下更多领域,更多场景下的用户需求的满足才是更具商业价值的领域,当线上流量红利几近穷尽的时候,线下的流量增量空间价值不断出现,并且更广阔的线下市场空间可以通过移动互联网工具和平台实现数字化交易实现,则意味着互联网从主导一切的颠覆力量逐渐回归工具和平台的作用,并实现了辅助传统企业线下业务实现生产力水平提高的重要力量,互联网发展进入了第三阶段。
二、掌握互联网发展阶段性特征的意义
当下的互联网已经完成了第一阶段的流量红利阶段,并已经开始实现基于数据需求满足的数据时代,这意味着单纯靠流量入口创造价值的黄金期已经过去,基于流量红利之上的第二阶段的线上流量价值的增值挖掘成为核心主题,并且呈现发展后期的特征,因为几个互联网巨头已经具备了数字世界里的用户虚拟画像的基础条件,BAT巨头的横向多元化战略投资和收购等举动已经实现了对于线上用户消费领域的全部垄断,一个能够支撑用户进行全景用户行为数据获取和分析的大网已经完成了编制,或许已经在后台实现了收网或者阶段性成果的初体验,或许我们已经在享受这种红利,而没有被明确告知,因为一个叫”隐私“的东西的存在,注定了这种成果的大规模的透明化的使用的波折,但这都不形成绝对的干扰因素。
完成了第二阶段精进的互联网,正在进入场景时代,亦即通过移动互联网工具和平台的助力,实现线上需求与线下需求的实时连接,线上需求和线下需求的互为补充和互动,围绕场景进行的商业价值的实现,才是互联网创造更大价值的舞台,或许将占据互联网产业市场容量的大半份额,而这一过程正在起步。
1、媒体行业切入互联网的突破点
随着互联网流量阶段的过去,当下,对于传统媒体所进行的新媒体实践,如果围绕流量展开,通过介质的革新,以及内容的更新升级等,实现流量的增量,并借此进行流量基础上的商业价值挖掘将是竹篮子打水一场空,这是因为互联网流量红利的发展阶段已经过去,用户基本需求的满足已经使得几乎所有的流量红利已经被各个层次领域的产品和服务充分满足,此时的新媒体希望通过流量增量实现商业价值挖掘和实现的举措,就如在现代军事战场上继续倡导小米加步枪的革命精神对抗美帝国主义的精确制导武器。
互联网发展的阶段性特征的一个突出特点是不可回溯,亦即发展阶段已经过去就意味着一次发展机会的失去,再无补考机会,失去了流量红利争夺期这一时间节点的传统媒体,或许也将错过互联网发展的第二阶段——数据阶段,因为流量的缺失意味着数据的匮乏,意味着同时失去了第二阶段的发展机会。
然而,随着互联网工具化平台化特征的出现,线上用户需求与线下用户需求的对接互动,掌握更大线下用户以及线下资源的传统媒体或许可以直接切入互联网发展的场景时代,基于区域化的、垂直化的细分市场的价值挖掘,实现与线上流量和数据垄断企业的需求交互,并通过协作方式实现互联网商业价值的实现才是一条出路。
线下场景时代的商业机会的开发,意味着要从固有的线下优势中发掘可供利用的机会,同时意味着对于线下具有更重的商业模式的深度介入,或许这放在眼前的商业价值也无法被传统媒体人所重视,甚至不屑于此,那就意味着互联网发展三个阶段所有机会的全部错失。
2、关于传统媒体互联网化的几个基本判断:
在当下的的时间节点,传统媒体一切围绕内容产品的升级改造,围绕介质的升级,围绕传播渠道的拓展的努力都是徒劳的,因为互联网以及移动互联网的流量红利期已经过去。
曾经以媒体线上服务提供的商业模式崩溃之后,摆在传统媒体面前的唯一机会就是沉入基于场景的区域化、垂直化细分市场的商业价值的挖掘,走线下重商业模式的转型之路,除此之外别无他路。
场景时代的发展机遇期如果不能被传统媒体抓住,则意味着社会上曾经不被看得起的线下力量经成为互联网企业之外的,传统媒体的竞争对手,而且这一竞争对手的影响对于传统媒体的影响是致命性的,是对互联网企业线上冲击的线下影响的呼应。
3、传统企业互联网化转型的路径选择
与传统媒体一样,当下传统企业面临共同的课题就是互联网化转型,而这一转型不再需要从互联网发展阶段的三个特征开始重新补课,而可以直接实现第三阶段的切入,实现跨越式的互联网化发展路径选择。
当下,互联网企业线上流量红利已经穷尽,并且更多的市场容量空间被线下传统企业所掌控,当下的传统企业需要做就是充分认知互联网发展的阶段性特征,并且将互联网工具平台的基本情况和优势充分掌握,并实现对于这一工具和平台的科学利用,并以传统企业自身线下业务的互联网数字化改造升级,与互联网企业的开放平台实现可自由对接,并通过合作的方式实现优势互补,充分借助已经成熟的互联网技术、思维、平台和工具的成果,实现线上与线下业务的互动和交互,实现全面的互联网化转型,而不必重新进行所谓的公共平台建设。
传统企业对于互联网的利用直接表现为用互联网,而非做互联网,就如互联网原著民的85后,不再需要逛电脑城,去买主板、CPU、机箱、内存、显卡等进行电脑的组装,而直接拿起MBA或者iPad进行产品创作就已经实现了互联网工具的充分利用。(完)
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