小米黎万强：亚文化是产品经理必修课

如何做出年轻人热爱的产品？这是一个很复杂的问题：它涉及营销、产品、服务的创新等很多方面的工作。我认为，必须到年轻人生活的第一现场去，感受下那里不一样的环境和温度，才能积累起做产品的感觉。亚文化是年轻人的第一现场，所以是产品经理的必修课程。第一现场的参与感为什么要到现场？我们可以看个例子。大家知道百度有个产品叫百度搜索风云榜，它能展示不同年龄层用户的搜索关键词排名和趋势。我们选择视频内容的搜索结果
就会看到，不同年龄人群的搜索构成是不一样的：尽管有的内容一致，比如《一路向西》、比如《色戒》，但
它们的排名显著不同。更重要的是，这些排序反映出了人群间的消费场景差异。年轻人的荷尔蒙旺盛，所以《一路向西》和《色戒》这样的“神片”一直排名靠前，而且在电脑上在线观看，不受影院排期影响，《小时代》下架已久还位居前列。而30多岁用户搜索的电影榜单基本就是现在电影院上片的排序单，他们已经培养起到电影院观影的习惯和文化来了。如果我们想了解年轻用户看电影的喜好，跑到电影院去调研他们的习惯就显然有问题。所以，我们得找对现场。那么，下一个问题是，什么样的现场最有观察价值，人群兴趣趋向最一目了然呢？