下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告

78.5%的受访企业在过去一年中使用互联网办公，此外，互联网已经成为中国中小企业进行广告营销的首选和最主要途径。报告显示，截至2012年12月底，受访中小企业中，利用互联网开展营销推广活动的比例达到23.0%。在各类营销推广渠道中，互联网已超越报纸（11.5%）、杂志（8.3%）等传统平面媒体和电视（6.4%）、电台（4.1%）等立体媒体，成为我国中小企业进行营销推广的首选渠道；移动（4.1%）渠道的使用率也尚未进入前五。该报告调查结果显示，在各种网络营销渠道的使用选择中，中小企业对搜索引擎营销推广、即时聊天工具营销推广、电子商务平台的使用率位列前三，分别为53.2%、51.6%、50.0%。上述三种途径以见效快、精准度较高等优点，受到广大中小企业的青睐。另一方面，对内容运营的要求较高方式，如微博营销推广、社交媒体推广、论坛/BBS推广等，由于开展门槛较高，对传统制造业类的企业来说适用性较差，这类互联网营销推广方式的普及率普遍偏低，大多不到20%。此外，该报告还显示，《报告》显示，在受访中小企业中，普及率最高的互联网应用分别为发送和接收电子邮件、网上银行、了解商品或服务信息，分别为84.7%、71.1%和68.1%。