调查称政府网站质量不高近八成网民很不满意

12月16日上午，人民大会堂，第九届(2010年)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会在此举行。据中国互联网络信息中心发布的2010年中国政府网站绩效评估用户调查结果显示，78.5%的网民对政府网站“很不满意”。　　当作为会议主持人的中国软件评测中心副主任张少彤说，今年11月26日，吉林省永吉县人民政府网所做的一项关于“满意度”的民意调查中，居然仅有两个选项：满意和非常满意，根本没有选择“不满意”的机会。这被
网友称为“最雷人的政府网站调查”。　　据悉，本次调查对象包括：73个部委网站，32个省级政府网站，332个市级政府网站以及448个区县政府网站。据评估，目前，中国政府网站对社会需求最为迫切的教育、社保、就业、医疗、住房、交通、企业开办等服务的覆盖率比较低，绝大多数网站服务覆盖率不足50%，最低仅为13.86%，即该领域的用户需求中有86.14%无法通过政府网站满足。　　中国政法大学教授王敬波认为，由于各级政府对政府信息公开普遍重视不足，因此才会出现很多政府网站“休眠”、“死链接”等现象，特别是一些地方和部门的官僚主义作风作祟，认为公民有事情，就应该亲自到政府来办理，无法接受公民坐在家里，点点鼠标就可以办事的情况。据《瞭望》