Q1：什么是ET?ET有什么作用?
A1：全新的ET能有效降低游戏用户在游戏中的延迟，减少掉线。优质的机房资源，高效的加速模式可有效解决网通、电信互通和大陆用户连接台服时的丢包、 断线等问题。 最新增加的语音功能让玩家在游戏的同时享受到便捷的沟通体验，ET是网游玩家的必备工具。
Q2：ET只能加速盛大的游戏吗?
A2：不限制游戏，各大主流游戏都可加速。
Q3：ET支持Win7吗?
A3：ET支持XP，vista、win7系统。
Q4：ET是不是免费的?
A4：ET供广大用户永久免费使用。
Q5：如何选择加速节点?
A5：ET提供自动测速功能，请用户在选节点界面，选择延迟(ms)较低的节点。
1)网通(联通)用户玩电信区，请选择延迟最低的网通转电信节点，或多线节点
2)电信用户玩网通区，请选择延迟最低的电信转网通节点，或多线节点
3)教育网用户玩电信或者网通区，请选择延迟最低的教育网节点，或多线节点
4)移动、铁通、有线电视宽带、爱普宽带、歌华、等用户，选择延迟最低的多线节点
5)台服用户选择延迟最低的台湾或香港节点
如果连接效果不理想，请尝试选择其他节点。
Q6：如何选择加速模式?
A6：当你选择默认的自动时，ET会从模式1到模式3逐个尝试，选择你第一个能连接的方式进行连接，但这只能保证兼容性，并不一定是最快的加速模式。
所以建议用户可以手动先选择模式3加速，一般模式3是速度最快的，如果有问题，在手动选择模式1和模式2试一下，看哪一游戏中实际速度比较快，就手动选择该加速方式。
Q7：为什么使用ET玩游戏有时会掉线?
A7：建议用户手动选择加速模式1,2,3分别尝试，或者换一个不同的节点尝试。
Q8：为什么使用了ET在玩游戏时，游戏中显示的延迟很高，但是不卡不掉线?
A8：游戏中显示的游戏延迟是综合各种因素所累加的数值，使用后用户连接到游戏服务器的线路是经过优化的，可能导致游戏中显示的数值与实际不符。请用户以游戏中实际感受为准。
Q9：为什么用了ET后比不用还卡?
A9：建议用户手动选择加速模式1,2,3分别尝试，或者换一个不同的节点尝试。
Q10: 为什么我使用ET会报错或者无法加速游戏?
A10: 使用中有异常提示，或者加速时节点无流量，请点击ET登陆界面下方的修复网络，并重启电脑，之后再使用ET。
Q11:ET上没有我玩的游戏怎么办?
A11:请用户来ET 20000客服频道联系专门客服，客服会收集相应信息，官方通过测试后会第一时间添加对该游戏的支持。
Q12:为什么选择游戏后，没有我玩的区服?
A12:可以先选择全部区服或其他区服，同样可以加速，官方会不断完善游戏区服。