近些年,大连交大抓住高教改革的机遇,坚持体制创新,不断拓展新的办学领域,办学规模日益扩大。2004年底,旅顺新校区建成使用,软件学院、爱恩国际学院、信息工程学院、中日友好大连培训中心等一批院校及附属机构落成,拓展了交大办学空间,为交大可持续发展奠定了基础。
“一校多区”盼OA
随着高校管理体制改革和布局结构调整,大连交大出现了“一校多区”、“一校多院”、“一校多制”等新情况,给交大教学教研、行政办公等管理提出很大挑战。
这些院校距离较远,教学、科研和行政事务的管理负荷和管理难度大大增加,信息流通滞缓,办公周期变长,需要利用新信息技术促进管理效率、办学水平的提高。同时,办学空间拓展、办学模式多样、办学体制创新也对交大现有的行政管理造成了影响,要求有校区间的新型现代化办公方式出现,能适应实现多校区远程协同办公。
经过多年的信息化投入与建设,在课程体系、教学内容、教学方法和教学手段等方面,大连交大重点抓住支撑系统及信息服务系统的建设,通过信息资源的整合来提高交大管理系统能力。
2006年3月,大连交大决定以OA建设为突破口,重点解决交大现有的管理问题与难点,建立多校区协调运转机制,构筑全方位协同办公平台。经过认真论证,合强智能办公系统获得了大连交大的认可,于是双方联手,共同探寻、建设交大OA之路。
大连交大公文流程图
智能文件管理平台实现知识共享
大连交大多数办公事务属于跨院系、跨处室应用,在以前手工填单并完成流转处理的情况下,每天产生至少上百份的纸质表格;交大各学院、学系距离较远,松散分布,存在着损耗时间多、效率低、强度大等现象,容易滋生过程监控难、管理难、协调难等问题。
因此,交大力图通过上马协同OA系统,将教程安排、用品购买、代课申请、教务通知、两办公函、行政、财务、人事、后勤管理、附属机构等多个流程规范化,并将这些流程进行电子化、网络化、无纸化处理,以减化中间流转过程,提高办事效率。
交通大学在文件库的规划与设置上,一是设置了两办文件库、人事文件库、教务文件库、纪委(监察)库、公共文件库等,用于归档各类流程流转完成的文件,按部门规划文件库;二是设置了管理文件库,用于共享各类管理规定及规章制度等公共信息文档。
教务、科研、党务和行政管理是大连交大主要的办公业务,有着大量的跨处室、跨院系的事务需要协同处理。通过上马OA系统,大连交大办文建立了一套完整有序、监管得力的工作流程。
交大调课申请审批流程图
领导可对各院校、科室上报的工作计划、财务资金调度、考勤统计、学生考试成绩、教研科研情况等随时查询,满足了交大领导高效处理日常事务的工作需要。
伴随大连交大半个世纪的发展历程,日积月累形成了海量、重要的档案资料、技术知识,而存在于各院校、学系、处室之间的“信息孤岛”,给档案文件的咨询、查阅、调用及保存带来挑战,方便性、安全性、储存量等问题凸显。
大连交大着手改变传统的档案管理模式,建立智能文件管理平台,进行文档资料的交换、发布和存储,形成知识管理型的信息管理机制,实现对内部日常产生的各类文件文档的有序管理和分类保存,推动知识管理促进内部信息学术交流,营造知识共享和知识创新的信息氛围。
四个平台改变传统教务模式
通过OA智能办公系统,大连交大重点构建了四个自动化平台、近百个流程运作,主要功能模块均得到充分应用,有效实现了工作协同及知识管理。
交大课程调整、会议安排、学生活动、上机审批等日常事务及资源调配安排均在OA中办理与通知,即请即办,即办即批,提高了教学、办公效率。平时新教师入职手续,包括办理电话、上网帐号、IP地址、工资卡号等多项申请也可在OA中实现。
会议管理是交大OA一个重点应用,会议召集者使用合强OA系统提供的他人日程功能,看各与会者和各种会议资源(如会议室、投影仪、教具等)的时间安排是否与原定会议时间冲突,作出会议是否改期的决定。
就新决定的会议时间,会议召集者通过OA系统提供的会议管理功能,发出会议通知,该会议时间将同时写入各与会者的日程安排中,按照轻重缓急把会议安排得井井有条。
对于招生计划、职称评选、财务预算、财务报销、工程建设等重要事项,均可在OA上审批监管有效控制,审批透明、监督有力,使教职工有意识地转变工作作风,增强透明度,提高办事效率。
同时,各院校、科室上报的工作计划、考勤统计、学生考试成绩、教研科研情况等集中在OA上反馈,交大领导可随时查询,宏观控制,为科学决策提供依据。下图为交大请示报告单流程示意图:
请示报告流程简单描述如下:报送人填写请示报告单,送所在部门领导审批;部门领导填写意见,根据报送的内容决定送校领导审批或送相关职能部门;校领导填写审批意见,送相关职能部门;相关职能部门填写意见,通知创建人;创建人得知请示报告结果,将文档归档完成。
交大所有文件从起草、审订、签发、分发全部在网上进行,改变了过去纸质文件“满天飞”、下发文件“跑断腿”的局面,缩短了办公时间;由于实现了电子化流转,全校文件的用纸量、墨的消耗量、电话、传真、信函等费用大幅减少,节省了大量办公经费。
交大OA系统覆盖了全校90%以上的机构处室,突破了信息孤岛和门户限制,日常办公模块有近100个流程在运行,电子公告、电子邮件、会议查询、在线短信、电子论坛(学术讨论、党政宣传、合理建议等使用率很高)等模块功能运行良好,信息沟通便捷。
交大还充分利用系统的一些辅助功能模块,实现了其它方面的自动化管理,例如物品管理、电子刊物、图书管理等, 使各类资源得到科学利用,另外,一些常用通用的工作工具,如人员通迅录、个人通迅簿、万年历、计算器等等,也为教学工作带来很多便利和帮助。
大连交大协同OA系统的成功应用推广,充分推动了大连交大行政办公、教学管理的革新与提高。