我们都知道web2.0更注重的是用户的交互,用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者,而还有很多企业的网络营销却还只停留在搜索引擎营销上面,说白了还停留在web1.0时代没能跟上互联系网的发展.在web2.0时代企业不仅要做好搜索引擎营销还要做好口碑营销,只有二者双管齐下紧密配合其效果方可达到最佳,引用伟人的话就是"两手都要抓，两手都要硬".
尝试过搜索引擎营销的企业，不知道现在还有多少，尤其是中小企业有勇气放弃。尽管现在搜索竞价消耗的费用很高，很多企业依旧无奈忍痛选择坚持。由于关键词广告的投入比较大中小企业都逐步开展搜索引擎优化，以获取更多参与竞争的机会。随着搜引擎使用的普及，搜索引擎优化也慢慢被部分企业重视起来。只要不断提升网站质量，合理的布局关键词并坚持内容更新，就可以获取相对稳定的关键词排名。相比消耗不菲的关键词竞价费用，自然排名当然颇具吸引力。但是如果只靠开展搜索引擎优化还是不够的,虽然说可以给我们网站引入很大的流量但企业不是靠流量来赚钱的是靠实实在在的交易,当搜索引擎把客户吸引过来以后,客户要购买该企业的产品势必会去搜索这个企业,看有没有人对这个企业做出过什么不良的评价,这个时候就凸显口碑营销的重要了。
好的口碑是企业信誉和价值的体现,所以每个企业都想拥有一个良好的口碑.说到口碑我想在有网购经历的朋友应该都比较清楚,一些店家为了让你给他打一个好评可谓费尽心思啊.口碑营销应该如何开展才能起到配合搜索引擎营销的作用呢?首先要最大限度地运用可以诱发口碑传播的宣传工具像:百度知道、天涯问答、新浪爱问、奇虎问答、SOSO问答、Yahoo知识堂及新兴的微博这些平台都是不可忽视的。其次，“口碑传播”要提供能与目标顾客的心理形成共鸣的材料。有了载体有了内容最后要找对口碑营销传播的人，口碑营销传播可以选一些比较积极的优良顾客，也可以找一些团体的影响者最好能找到对商品和服务有权威发言的人，这类人很难找到，一旦找到效果可谓及其明显。
随着互联网的飞速发展，网民数量的不短增多，在不久的将来，企业间的竞争，势必会从传统的竞争上升至互联网上的竞争。在电子商务才刚刚开始的现在，企业应该把握好这个时机做好搜索引擎营销和口碑营销为企业美好未来打下坚实的基础。虽然未来企业网络营销方式有很多，但搜索引擎营销和口碑营销所处的地位是不可替代的。3G的应用微博的火热至使信息传播更加便捷、广泛，愈这样企业就更应该注重搜索导向和企业口碑。所以说web2.0时代 企业网络营销应该是搜索引擎营销和口碑营销要双管齐下。