由于巨人对外号称客服都是24小时服务的,故笔者不能放过此等大好机会,特意定了闹钟于凌晨1点多拨通了巨人的客服。
不到一分钟客服电话便接通了。接通之后,客服MM的态度还不错,一上来便主动询问想要处理的问题。于是笔者在迷迷糊糊中便把征途账号密码遗忘和注册资料丢失的问题反馈给了客服,并询问客服应该如何找回。整个过程时间很短,最后还是因为提供的资料不够而被告知无法找回。笔者并不玩征途,因此账号神马的都是随手注册的,资料不全是必然。不过客服MM半夜还能如此耐心的帮笔者解决问题,还真是可敬啊。
不过不知是对久游客服MM的印象太深刻还是什么,总感觉巨人客服MM欠点火候。MM并没有询问笔者的身份证号码及游戏昵称。
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时间: 2024-09-20 19:57:57