线下体验、线上消费,淘宝商城爱蜂潮家居体验馆全新的模式一度引起外界关注,然而开业仅两个多月,就遭到了客流量少、服务欠缺、经营模式有违市场需求等质疑。 近日,又有消费者反映,爱蜂潮网页模糊标价误导顾客。 ●顾客投诉 冲着促销活动去的 差点误买原价货 “我已经下了订单,为了再次确认购买的商品,又返回主页看了一下,这才发现我差点上当。”原打算在爱蜂潮购买家具的杨女士向记者反映,爱蜂潮网页上许多商品所标的优惠价和原价完全一样。 杨女士表示,她之所以选在爱蜂潮上购物,就是因为每天上下班的路上都会看见很多公交车车身上的爱蜂潮低价促销广告。“本来是冲着促销的低价来的,没想到差点买了原价货。”杨女士说。 杨女士介绍,爱蜂潮于7月推出全场3折起的优惠活动。然而,因为活动页面的商品有限,杨女士随手点进了爱蜂潮家居专营页面。打开该页面之后,让她兴奋的是,这个页面中的所有商品都和活动页面的商品一样有优惠价。 “这些商品都有一个用灰色小字标注的价格,被横线划去,左边还有个用大红字标注的价格。灰色是原价,红色是优惠价,按惯性思维,这样标价的都是促销商品,但细看才会发现,有些灰色标价和红色标价完全一样。”杨女士表示,这样很容易对她这种冲着促销商品去的消费者产生误导。[page] ●记者追访 标价“耍花招” 让消费者失去信心 记者按杨女士提供的网址找到了爱蜂潮家居专营页面,里面许多商品的价格和促销页面显示的几乎一样,都有被划过的灰色价格,不同的是促销页面的灰色价格前有“原价”二字,而专营页面却没有。 几位接受记者采访的消费者表示,虽然灰色字体前没有“原价”二字,但其既然被横线划掉,意思自然是此价格作废。 “原本是没有优惠的商品,为什么要按照优惠活动的模式标注价格呢?”一位顾客表示,在网上购物本来风险就大,如果商家再耍这样的花招误导消费者,会让消费者对这种购物模式失去信心。“要没看清楚,以原价买了以为是促销的商品,心里多别扭啊。”该消费者说。 ●爱蜂潮回应 标价依据淘宝规则 爱蜂潮无法左右 针对此事,记者采访了淘宝商城爱蜂潮家居体验馆的副总裁李磊,他表示优惠方式有好几种,包括裸价优惠、安装优惠和物流优惠等,记者所说的可能是安装或物流优惠。 记者随即点击了两个“红”“灰”价格一致的商品,但在宝贝详情里未发现有任何安装、物流的优惠。 记者再次追访,李磊则表示,其实“红”、“灰”价格是根据淘宝的规则写的,他们左右不了。可爱蜂潮家居专营页面里有些商品只标注了一个价格,难道淘宝的规则不一致吗?李磊的这个理由显然也不够充分。 有知情人士表示,爱蜂潮之所以模糊标价,很可能是为了吸引更多消费者的目光,提高销售量。当记者再次提出采访要求时,李磊要求先发采访提纲给他。但截至发稿时,记者仍未接到李磊的回复。
模糊标价爱蜂潮页面误导顾客
时间: 2024-10-23 23:31:29
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爱蜂潮页面模糊标价误导顾客引质疑
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爱蜂潮标价误导消费者遭投诉引发模式质疑
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家居销售淡季爱蜂潮线上线下同步促销
在京城落地一个月以来,爱蜂潮一直受到消费者的关注.6月24日到7月3日,淘宝商城爱蜂潮家居体验馆的"万人家居疯抢月"即将启动.作为家居网购的线下体验馆,爱蜂潮的促销活动与传统家居卖场有何区别? 店内.网上一个价 据了解,"万人家居疯抢月"从6月24日开始,7月3日结束.爱蜂潮为此次促销准备了50款特价产品,保证不涨原价的基础上,最低折扣2.2折,最多可省4939元.为期十天的活动结束后,全部产品将完全恢复原价. 爱蜂潮相关负责人表示,目前是家居销售淡季,很多厂商有空
天猫爱蜂潮家装线下体验馆迎来新变化
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淘宝商城爱蜂潮首次在线下开出了体验店
2011年,淘宝商城爱蜂潮首次在线下开出了体验店, 京东曾放下豪言拥不涉足实体店,但就在前不久,却在新加坡试水线下实体店.前门大街上,聚美优品线下店铺也即将开业,乐蜂网.YOHO!也在酝酿着线下的杯中酒.越来越多的电商企业开始着陆线下. 有人说,它们是在做O2O,O2O的雏形来自团购模式,以前是团购网站帮助线下商家做生意,而电商发展线下,明显跟团购网站干的事情不一样,它们是在做自己的生意,而并非充当中间的牵线角色.很多人称它们为线下体验线上购买的体验店,但是,大多数仅仅只有小范围的店铺试点,对泱
天猫爱蜂潮易址新开 老店员工社保仍未缴纳
IT时报 杨鑫倢 同样一家网店,线下先后开过两家体验店,两家店各自为独立法人.老店拖欠员工工资一事未决,先行关闭,员工找到劳动仲裁,但因该公司已经注销,工资难以追回.这是发生在天猫上一家名为"爱蜂潮家居体验馆"的事情. 本报最近接到读者李先生的投诉电话称,他在爱蜂潮线下北京四惠店工作时, 2011年年中开始出现公司拖欠工资的情况,并且在2011年12月至2012年4月,公司未为其缴纳社保金.他同时表示,被拖欠工资的不只他一人,"当时有超过300名员工都有不同程度的拖欠工资情况
天猫之爱蜂潮----家居建材电商O2O模式分析
前面的几篇文章中我们谈到家居建材行业的电商发展必须采用O2O模式,并对其原因做了分析.家居建材电商要做O2O,似乎是板上钉钉的事,以后就不再单独进行论述了. 在家居建材行业电商O2O模式的基础上,我们进一步谈到因为出发点不同,所拥有的线上线下资源各不相同,所以家居建材行业内的电商O2O模式也会有所不同.例如齐家网在收购东方家园后,应该仍然主要采用"线上召集,线下体验和销售"的网络团购模式,而大名鼎鼎的天猫,则采用了"线上下单购买,线下体验+服务"的O2O模式. 1.
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淘宝爱蜂潮挑战价格底线
本报讯(记者 王伶玲)本周,淘宝商城进军线下的首家体验店--淘宝商城爱蜂潮家居体验馆在京盛大开业,该体验馆展示面积3万平米.有超过270间的情景间以及两万多种原产地家居建材商品,吸引了众多消费者. 记者获悉,在5月27日-6月10日期间,淘宝商城爱蜂潮家居体验馆举办为期15天的开业促销活动.促销活动期间,淘宝商城爱蜂潮推出数十款居室全套组合的优惠套餐,建材.家具.家纺.饰品.电器等数十种单品的"惊爆千人大团购"活动,以及包括建材.卧室.客厅等数十款买赠产品的"超值买赠&quo