麦田老师的蚂蚁网,起初走的就是社会化商务的定位。麦田老师选了两个最难的方向,社会化和电子商务。
社区就是SNS概念,已经被做烂了,除了校内和开心网之外,大部分没什么价值;而电子商务,则是极大耗费资源和烧钱的领域。社会化商务概念,想要流行起来,让大多数用户接受,真是非常困难的。蚂蚁网现在改走同城真人交友的路线,应该也印证了这一点。
&">nbsp;淘宝的淘江湖,我认为淘宝是在做社会化商务这件事,但这件事,淘宝做起来就不一样了。
淘宝在电子商务上的地位自不必说了,你和你的朋友都在用淘宝,那就有了社会化的可能性。社会化对于淘宝有什么价值:
1,信息管道建设
社会化最大的价值就在于信息管道的搭建,在淘宝江湖上,我们平常所说的“口碑营销”,变成了“行为营销”。
你收藏了什么商品,推荐了什么商品,购买了什么商品,评价了什么商品,这些都是好友最真实有效、最可信的信息内容,直接影响到其他用户的购买行为。
如果说淘宝江湖最终目标就是提高交易量,那么他们只需最大限度的完善信息管道的建设就可以了。
2,商品评价体系
淘宝卖家对好评的变态追求,我觉的不太可能有太多改变。但通过投票、评论等功能,用户多了一层信息渠道,更有利于用户对商品的筛选。
实际上,这也是口碑传播的另一种形式,卖家的商品如果足够好,一定会通过用户的“行为营销”得到更多的销售量。
3,改善信用体系
通过社会化关系的引入,以及商品评价渠道的增加,对淘宝的信用体系一定会产生积极的影响。
4,好友之间的互动
给朋友送礼物:你不是不知道好友的邮寄地址吗,OK,加我为好友,我可以给你送礼物了,我买单,寄给你让朋友买单:我选好的商品,你来帮我买单吧
推荐商品:把你喜欢的商品推荐给朋友吧,你可以推荐给所有人或者指定的某个朋友,并留下你的看法
投票:如果你对某事拿不定主意,或者不知道这个商品好不好,那就发起个投票问问你的朋友吧
商品评价:只有用户购买后才可评价,把评价信息向好友推送
购买动态:用户的购买行为,推送给好友
想要购买:我想买什么,就像豆瓣的我想读什么书,我想这个也挺有用,而且这个可以和“让朋友买单”连起来设计
隐私控制:买个成人用品啥的,就不用让好友看到了吧。。。
5,增加交易量
如果淘宝江湖做成功了,那么以上这些,都能极大促进商品交易量的增加。这正是Web2.0的模式嘛。
我是这样理解淘宝江湖的,朋友你怎么看呢?留下你的想法吧。