SiteView助力深圳市政府采购中心增效案例

  深圳市政府采购中心是2002年10月成立的直属市政府的副局级专职集中采购机构,主要负责本市的集中采购和招标组织工作。

  中心自成立以来,不断创新政府采购运行机制,以“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”为服务宗旨,大力推进“变分散采购为集中采购、变人工采购为电子采购、变零星采购为规模采购、变被动采购为主动采购”的“四个转变”,实现了服务水平和工作效率不断提升、采购金额翻番。

  从人工采购向电子采购的转变过程中,不但帮助该采购中心效益显著提升,而且工作效率也显著增加。但随着电子采购规模的加大,采购中心的网络规模也越发复杂。根据对实际情况的了解,目前该采购中心只有2人负责专门的网络维护,已不能保证及时发现并解决设备随时可能出现的故障,即便增添人手也只能治标,无法从根本解决问题。因此,如何令采购网络实现长期可靠、稳定的运行就成为迫切需要解决的问题。

  通过调查发现,当前社会各企业的网络管理手段正从传统的人工被动管理模式向电脑智能化的主动管理模式转变,并将最终被后者取代。于是,深圳采购中心的网络负责人果断决定采取先进的网络管理软件为其采购网络保驾护航。

  在经过对市场上众多网络管理软件进行充分评测对比后发现,北京游龙科技旗下的SiteViewECC综合系统管理软件不但拥有完善的功能和强大的性能,而且拥有极高的性价比,在众多已采用该系统的企业中拥有很好的口碑。

  目前,深圳政府采购中心拥有十余台服务器,分别装有Windows和Linux AS4操作系统,主要包括Web服务器、Ftp服务器、Oracle数据库、文件服务器和邮件服务器等。存在着需远程登陆到服务器查看硬盘空间的大小、内存、CPU、以及网站访问量的问题,操作繁琐。采购中心的网络负责人明确希望SiteViewECC能实现全天候7*24小时对网络状态的监控功能,并在出现故障后能提供警告。而这正是SiteViewECC的强项。

  为确保企业服务器高速、稳定运转,SiteView ECC从多个方面对主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理。它通过采集服务器的CPU、内存、硬盘、网卡等硬件的关键运行参数,以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况,对系统日志进行分类扫描查询。

  监测主机上的进程和服务是企业主机管理的另一个重点。SiteView ECC的服务器监测模块能够监测Windows平台和UNIX平台上运行的进程、服务的运行状况,例如指定进程的运行实例总数,对于Windows平台,不但能监测指定进程的实例总数,还能监测线程总数及内存总占用量。通过对进程和服务的运行状况的监测,SiteView ECC可以对重要应用系统的正常运行提供有力的保障。

  在故障报警方面,SiteViewECC也提供了完善的解决方案。从解决原理来看,系统的故障源有两种,一种是网络管理系统通过对网络性能的数据采集,主动发现系统的性能故障,另一种就是设备发生故障后主动报告给系统。SiteView ECC将报警级别分为紧急报警、严重报警、一般报警、提示报警、未确定报警等,并可根据用户需求进行自定义。一旦网络出现故障,SiteViewECC可通过短信息、语音、声音、远程声音、邮件、脚本等多种报警方式及时通知网管人员,并助其迅速定位和处理故障,从而令系统的管理从被动变为主动。

  深圳市政府采购中心通过对SiteViewECC一段时间的应用,其网络管理的效率得到显著提升,且操作的复杂程度却简化了许多,尤其是完善的报警功能令采购中心实现了无人值守的机房环境,受到了中心网络负责人的相当好评。

  “在安装SiteView网管软件前太烦躁了,需要远程登陆到服务器上才能看到硬盘空间大小、CPU等服务器状态;现在好了,有了SiteView,服务器只要有什么问题会自动发送短信就可以报警通知我们,实在是太方便了。”该中心网络维护负责人兴奋的说道。

时间: 2024-07-30 04:23:20

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