摘要： 5月17日， 12321网络不良与垃圾信息上海市举报受理中心(以下简称12321上海举报中心)开通仪式在上海举行，这也是12321举报中心继四川、河南之后成立的第三个分中心。该中心的成立得到
5月17日， 12321网络不良与垃圾信息上海市举报受理中心(以下简称“12321上海举报中心”)开通仪式在上海举行，这也是12321举报中心继四川、河南之后成立的第三个分中心。该中心的成立得到了中国互联网协会、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称“12321举报中心”)以及上海市通信管理局、上海市互联网协会共同的大力扶持。
随着加大对网络不良与垃圾信息的治理，投诉受理机制的完善，协查处理方法的明晰，群众的积极性逐渐被调动起来，12321举报中心接到的举报数据也日益上升。为分流举报中心大量的数据，12321举报中心陆续在全国各省建立分中心。
12321网络不良与垃圾信息上海市举报受理中心举行开通仪式
在发布会上，中国互联网协会及12321举报中心有关领导出席并致辞。
中国互联网协会副理事长高新民在致辞中说，2011年是“十二五”规划开局之年，恰逢中国互联网协会成立十周年，新世纪的第一个十年也落下了帷幕。为促进中国互联网产业健康、可持续发展，中国互联网协会、中国互联网大会组委会将举办和承办“寻找中国互联网责任与活力”大型活动，在全国范围内寻找最能够体现中国互联网企业责任的企业以及最能够代表中国互联网活力的企业。上海作为“寻找中国互联网责任与活力”活动重点城市之一，也希望能借此契机，整合企业与公众的力量，努力提高不良信息的治理效率，促进网络文明的长远发展。做好与12321举报受理平台的信息对接，从整体实现举报受理平台各地区之间高效协查及处理的机制。
科技的发展应当始终有利于人类的文明与和谐，现今社会网络信息技术的发展日新月异，同时，不法分子利用高科技牟利犯罪的手段也日益猖獗和隐蔽，治理网络不良和垃圾短信迫在眉睫且任重道远，需要政府、企业、协会、群众多方配合，建立全面长期的查处机制。而其中举报受理平台起着联系群众与政府的桥梁作用，是网络信息技术发展的重要保障。
上海市通信管理局李振坤表示，当前，互联网与各个行业的深度融合发展，已经成为普遍的趋势，网络新闻、搜索引擎、即时通讯、网络购物、网络视频、网络银行等互联网应用，改变了经济结构和社会行为方式。今天互联网的地位，与十年前比是大不相同的：十年前是奢侈品，是少数人的时尚;今天是必需品，是社会的重要基础设施。
治理不良与垃圾信息，互联网企业是牛鼻子，是关键点，同时也是主力军，没有企业的积极参与，治理工作很难真正产生长远效果。做人做事讲“境界”，企业承担社会责任，我看也可以分成不同的境界，向社会捐款办善事是一个境界，但我认为更高的境界，是从净化社会风气、促进社会和谐的高度，来规范自己的经营行为，做到自律经营、诚信经营、守法经营，这才是做企业的本分，如果再能流淌一些“道德的血液”，那就是更高的层次了。所谓的互联网发展的外部环境，其实就是社会公众对互联网的评价，而互联网能否得到社会的正面评价，取决于互联网企业的立场、态度和实际作为。我希望上海的互联网企业，能够从更高的境界来履行社会责任，多做有利于社会、有利于国家的事，从而为互联网产业的发展创造良好的环境。
上海市通信管理局局长陈皆重，上海市互联网协会理事长蔡全根，上海市互联网协会秘书长李乃勤，中国互联网协会秘书长助理孙永革，12321举报受理中心副主任曾明发等参加了揭牌仪式。
中国互联网协会高理事长、上海市通信管理局陈皆重局长等领导听取12321上海举报中心负责人汇报
12321上海举报中心主要职能是接受公众对互联网不良和垃圾信息的举报，负责上海市各网站不良与垃圾信息的协调、处理，推动和组织互联网信息服务行业自律、展示业界动态，促进业界交流与合作，曝光谴责违法违规行为，大力倡导文明办网、文明上网，积极开展互联网法制和道德建设的公共教育活动。
目前开通了五种举报受理方式：
1、拨打021-12321;
2、登陆sh.12321.cn可进行在线举报;
3、将收到的垃圾信息特别是垃圾邮件发送到021@12321.cn邮箱，即可实现邮件举报;
4、举报垃圾短信即在被举报信息内容前面输入被举报号码，并用“*”隔开，然后发送到“12321”短信平台;
5、手机用户可以直接登陆WAP网站：wap.12321.cn进行举报。
在做好举报受理工作的同时，12321上海举报中心还将与引导企业诚信办网、规范经营的“互联网企业信用等级评价”、加强互联网信息安全岗位人员的素质培训、推进电子商务领域的“可信网站”、“可信网络营销”认证、编撰互联网发展报告等工作有机结合开展。并为上海市的“优秀文明网站”评选活动和全国的“中国互联网行业自律贡献奖”评选活动，提供支撑信息依据。大力弘扬文明新风，推动文明办网、文明上网，把互联网建设成为传播优良与先进文化信息的阵地。
