权威人士详解网络欺诈手段及防范措施

2010年，我国网上商品零售总额由上一年的
2500亿元猛增到超过4000亿元。然而，网络消费领域的欺诈乃至犯罪行为也逐年递增，盗号木马、钓鱼网站、网络游戏诈骗等陷阱不断增加，受骗者日益增多。如何避免落入网络陷阱?记者日前采访了相关部门及权威人士，听他们细数网络欺诈“五宗罪”。购物资金遭打劫[案例]湖北的顾先生近日在网上购买一款打折的名牌皮包，
卖家通过聊天工具发来一个压缩文件，要求确认款型。顾先生打开压缩文件时看到系统提示“该文件损坏”，重新回到购物网站上进行付款操作，500元钱却被打入了另一个陌生账户名下。[专家]工信部12321网络不良与垃圾信息举报中心副主任曾明发说，顾先生接收的文件就是时下最流行的“购物”木马。这类木马能在受害网民付款时劫持网上支付的资金。[防范]购物交易时，如果需要查看商品图片，应该要求卖家发送jpg这类常见图片格式的文件，而不是压缩包或exe、scr等程序。“高档商品”以低价作诱饵[案例]江阴市公安部门近日破获一起网络销售假名牌大案，犯罪嫌疑人在香港等地组织生产假冒世界名牌产品，将储备仓库设在江阴，在上海开设一家网店展示这些产品，并以低价吸引消费者购买，不少消费者上当。[专家]警方人员表示，低价吸引网购在网络诈骗中很常见，不法分子以“惊爆价”“超值”之类的幌子吸引网购者，再通过销售
假货或者根本不发货来骗取钱财。[防范]名牌产品大多数是统一报价，不可能低价销售，一定不要抱有幻想。
客服电话有“猫腻”[案例]内蒙古于女士接到一家自称知名购物网站的“客服”来电，推销“打折手机充值卡，并赠送名牌化妆品”。于女士恰好是该网站会员，
于是答应购买，并在收货时以现金付款。让她意想不到的是，付款之后发现快递送来的手机充值卡根本不能使用，化妆品也是假货。[专家]淘宝网公众与客户沟通部经理颜乔表示，很多
网友习惯了在购物时和卖家交流咨询，
有的人利用这一点进行诈骗。行骗者常常在交谈过程中取得买家信任，用来劫持受害者的交易资金。[防范]收到此类电话，应先查证来电号码是否可信。欺诈网站“骗你没商量”[案例]甘肃的赵先生日前在网上搜到一个旅行网站，订了两张机票。在该网站“客服”热情的咨询服务后，赵先生听信对方，直接将1420元购票款汇到了对方的银行账户中，却被告知汇款系统已冻结，需要再次汇款1460元(加保险费40元)才能解封，赵先生于是又汇出款项，最终却既没有得到机票，也没有收回票款，一共被骗2880元。[专家]360网站总裁齐向东说，假药网站、假购物网站、假支付平台、假美容服务、假黑马股票、假航空公司等欺诈网站越来越多。欺诈网站的一般套路是：首先，通过论坛、博客、微博等渠道散布虚假信息，诱骗网友访问;其次，公布一个客服电话，再通知顾客向银行账户直接汇款;结果，受害顾客汇款后买不到东西。[防范]所有正规的购物网站都会支持第三方在线支付平台或网银系统，如果遇到让顾客直接向某个银行账户汇款的情况，必然是诈骗网站无疑，应该立即拒绝。网络游戏骗术多[案例]无锡市公安机关去年8月的一天接到本市居民报案，称其在网上被人以“买卖游戏金币”为由，骗取人民币20多万元。接报后，公安部门组织警力开展调查，并于8月25日在海南省东方市抓获赵某等8名网络诈骗团伙成员。经查，该团伙自2010年7月以来，在互联网上开设假冒网站《麦购交易商城》，以低价贩卖游戏金币等方式诈骗网民钱财。[专家]“法易网”首席执行官王丰昌介绍，网络游戏诈骗案件的不法分子
往往先制造一个游戏网站，
然后在游戏玩家中做广告，再通过网站销售游戏账号、虚拟装备，等到游戏者付款后，就再也找不到这人了。[防范]网络游戏爱好者在购买游戏中的虚拟产品时，要仔细甄别网站的真实性，最好是到有信誉的大网站购买。据新华社